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价值锚点与叙事困境:思想政治工作视域下企业故事资源开发的现状审思

价值锚点与叙事困境:思想政治工作视域下企业故事资源开发的现状审思

一、引言

在新时代背景下,思想政治工作与企业文化建设的深度融合,已成为提升组织凝聚力、塑造企业精神标识的重要路径。故事作为人类最古老的叙事载体,天然具备情感感染、价值传递与意义建构的功能。近年来,越来越多的企业开始重视故事资源的系统开发,试图通过讲述“企业故事”来激活思想政治工作的内生动力。然而,从思想政治工作的专业视角审视,当前企业故事资源的开发实践在理念、机制与效果层面仍存在诸多值得深入反思的问题。如何超越“讲故事”的表层热闹,真正实现故事资源的政治教化功能与文化涵化功能的有效统一,成为亟待回应的关键议题。本文旨在对当前企业故事资源开发的整体态势进行系统审视,厘清其现实成效与深层困局,为思想政治工作的创新实践提供参考。

二、企业故事资源开发的理论逻辑与价值定位

从思想政治工作的视域出发,企业故事资源并非一般意义上的宣传素材或文化点缀,而是一套承载组织价值观、历史记忆与行为准则的意义系统。其理论逻辑根植于叙事认同理论与情感动员机制:故事通过具象化的人物、情节与场景,能够将抽象的政治理念与道德规范转化为可感知、可共情的生命体验,从而在潜移默化中实现思想引领与价值内化。具体而言,企业故事资源开发承担着三重核心价值:其一,通过讲述创业历程、重大突破与英模事迹,构建企业成员的集体记忆,形成“我们是谁、从哪里来、向何处去”的身份共识;其二,借助故事中的冲突、抉择与升华,传递社会主义核心价值观与职业道德要求,实现思想政治教育的生活化、具身化;其三,利用故事的情感穿透力,在组织内部营造信任、认同与归属的心理氛围,为思想政治工作提供柔性的情感支撑。正因如此,故事资源开发不应被窄化为宣传部门的文案工作,而应被视为思想政治工作体系的基础性工程。

三、当前企业故事资源开发的实践探索与典型模式

审视近年来企业故事资源开发的实践形态,大致可归纳为三种典型模式。第一类是“典型引路式”开发,侧重于挖掘劳动模范、技术能手、优秀党员等先进人物的个体经历,通过人物专访、事迹报告会、专题短片等形式进行集中传播,旨在树立榜样标杆,发挥示范引领作用。第二类是“历史回溯式”开发,聚焦企业创立、改制、转型等关键历史节点,以厂史馆建设、纪念文集编纂、口述史采集等方式梳理组织发展脉络,强化历史的厚重感与传承的使命感。第三类是“场景渗透式”开发,将故事元素嵌入日常工作场景,如班组晨会中的“五分钟故事分享”、党建活动中的“情景剧展演”、内部刊物中的“一线微故事”栏目,力求实现故事传播的日常化与常态化。这些模式在一定程度上丰富了思想政治工作的载体与手段,涌现出一批具有传播力与感染力的优秀案例。然而,模式的成熟并不意味着问题的解决。在实践层面,企业故事资源开发仍然面临多重困境,亟待深入省思。

四、问题审视:表层化、碎片化与功能弱化

从实际效果出发对现状进行审慎评估,当前企业故事资源开发主要存在三个突出问题。首先是“内容表层化”。不少企业将故事开发等同于好人好事的罗列,缺乏对事件背后价值逻辑的深度提炼,故事停留在“做了什么事”的浅层叙述,未能触及“为什么这样做”“体现了什么精神”的意义追问。这种“一事一报”式的堆砌,使故事沦为零散的宣传“饲料”,难以形成系统化的价值叙事。其次是“结构碎片化”。由于缺乏整体规划,故事资源的采编、整理、传播往往由不同部门各自为政,导致故事主题分散、风格各异,甚至相互矛盾。一个企业内可能同时存在“艰苦创业”“创新求变”“合规稳健”等多套彼此割裂的故事谱系,缺乏统一的叙事主线与价值内核,难以形成合力。再次是“功能弱化”。部分企业把故事资源开发视为完成考核任务的“规定动作”,重生产轻传播、重数量轻质量、重形式轻效果,故事“写在纸上、挂在墙上、存于档案”,却未能真正进入员工内心、转化为行动自觉。故事的育人、化人、聚人功能大打折扣,思想政治工作的实效性因此受到制约。

五、深层归因:认知偏差、机制缺失与能力短板

上述问题的背后,有着深刻的认知、机制与能力层面的原因。就认知层面而言,部分管理者对故事资源的思想政治教育属性认识不足,将其简单等同于企业文化宣传或品牌传播,忽视了故事在价值引领、道德涵化方面的独特功能。这种认知偏差直接导致故事资源开发的方向偏位与标准降低。就机制层面而言,企业普遍缺乏专门的故事资源管理机制,从素材发现、价值审核、艺术加工到效果评估的全链条制度尚未建立。故事开发缺乏稳定的人员配置、经费保障与激励措施,难以持续产出高质量成果。更关键的是,缺少将故事资源与日常思政工作有机融合的嵌入机制,故事“讲”与“用”之间出现断层。就能力层面而言,故事采编人员往往缺乏思想政治工作的专业素养与叙事技巧,难以精准把握政治性、思想性与艺术性的平衡,导致故事“有温度但缺高度”或“有高度但缺温度”。同时,数字化时代受众阅读习惯的深刻变化,也对故事的传播形式与交互方式提出新的挑战,传统单一、单向的讲述手段难以适配当下的信息接收偏好。

六、结语:从“讲好故事”到“用好故事”的范式转换

企业故事资源开发,归根结底不是为了生产一批精美的文本或影像,而是为了在组织内部构建一种可传承、可生长的意义生态。审视现状并非否定成绩,而是为了在清醒认知的基础上推动实践升级。未来,企业应当实现从“讲好故事”向“用好故事”的范式转换:在战略层面,将故事资源开发纳入思想政治工作整体布局,建立系统化的采集、审核、传播与评估机制;在内容层面,深挖故事的思想内涵,注重价值提炼与主题统合,形成逻辑自洽、情感连贯的叙事体系;在方法层面,借助新媒体技术与参与式传播理念,增强故事的互动性与体验感,让员工从被动听故事变为主动说故事、共同创故事。唯有如此,企业故事才能真正成为思想政治工作的有效载体,在润物无声中凝聚人心、引领价值,为组织的长远发展提供持久的精神动力。

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