引言
基层党建工作的活力与实效,在很大程度上取决于其能否与党员群众的生产生活实践紧密相连。在国有企业与民营企业的党建实践中,企业故事作为一种承载集体记忆、传递价值理念、凝聚组织认同的文化载体,正日益受到重视。然而,当前企业故事在基层党建中的运用仍处于“有实践、缺体系;有素材、缺转化”的阶段。从“讲什么故事”到“怎么讲故事”,再到“故事产生何种效能”,各个层面均存在值得深入审视的问题。本文基于多案例调研与文献分析,尝试系统梳理企业故事在基层党建中的运用现状,剖析其结构性矛盾,并提出针对性的优化策略,以期为提升基层党建工作的叙事效能提供参考。
一、企业故事的界定与党建价值
企业故事通常指在企业成长历程中产生的、具有典型意义的人物事迹、关键事件、创新突破或危机应对的叙述文本。它可以是口耳相传的“老故事”,也可以是经过提炼的品牌叙事,更可以是普通员工的“微故事”。从党建视角审视,企业故事至少具备三重价值:第一,身份认同功能——通过故事形塑“我们是谁”的集体意识,增强党员对组织的归属感;第二,价值传导功能——将抽象的政治理念与企业精神具象化,使“两个维护”“四个意识”等内容在情境叙事中更易被感知;第三,行动激励功能——榜样的力量通过故事产生情感共鸣,激发党员在平凡岗位上对标争先。正因如此,许多基层党组织开始将“企业史”“劳模故事”“攻坚案例”作为党课、主题党日的重要内容。
二、当前运用现状的多维审视
从地域与行业分布看,央企、地方国企以及部分党建基础扎实的民企,在企业故事运用上较为主动。调研显示,约68%的受访基层党支部表示会定期开展“听老员工讲厂史”“身边人讲身边事”等活动。但在实际运作中,呈现出明显的“表层化”倾向。具体表现为以下三个维度。
(一)内容选择:重典型轻日常,重宏大轻微观。 多数基层党组织倾向于选择“高大上”的英雄事迹,如重大技术创新中的党员攻关、抢险救灾中的先锋故事等。这类故事固然具有示范性,但因其与普通党员日常工作距离较远,导致听者产生“仰视”心理而缺乏“代入感”。相反,反映日常岗位坚守、点滴改进、平凡善举的“微故事”挖掘不足,造成故事体系“头重脚轻”。
(二)叙事形式:单向灌输为主,互动转化不足。 当前企业故事的呈现方式仍以会议宣讲、文件印发、宣传栏张贴等传统媒介为主,部分企业尝试运用微视频、情景剧、H5等形式,但比例较低。且叙事过程多为“讲述者—听众”的单向传递,缺少听众参与讨论、再创作、二次传播的机制。故事听完即结束,未能内化为党员的组织行为。
(三)功能定位:与党建核心任务结合不紧。 部分基层党务工作者将“讲企业故事”等同于“做党建”,存在为讲故事而讲故事的倾向。故事内容与企业发展战略、党员教育管理、解决实际问题之间缺乏有机衔接。例如,在开展“党员责任区”活动中,鲜有对应人物故事引发岗位创新的案例。故事成为党建工作的“佐料”而非“主食”,其塑造组织文化、破解工作难题的深层功能尚未充分发挥。
三、存在问题与成因分析
上述现状反映出企业故事在基层党建中的运用尚处于“自发而非自觉”的阶段,其背后的成因值得深究。
(一)故事挖掘与整理能力薄弱。 企业并非没有好故事,而是缺乏系统性的收集、甄别与加工流程。许多宝贵的口述史料随着老员工退休而流失;一些看似平淡的日常事迹被基层党务工作者认为“不够典型”而被舍弃;故事文本往往由宣传部门“代笔”,导致叙事语言模板化、“八股化”,丧失了鲜活感。
(二)党建与业务“两张皮”惯性影响。 长期以来,部分企业存在党务工作与业务经营分离的现象。党务干部对业务一线动态了解不深,无法将党建故事与生产流程、技术攻关、客户服务等业务场景紧密结合;业务部门则认为讲党建故事是“额外负担”,缺乏参与动力。这种隔离导致故事资源供给侧与需求侧脱节。
(三)效果评估机制缺失。 企业故事讲得好不好,是否促进了党建工作,目前缺少可量化的评价指标。多数基层党委只统计活动场次、参与人数、媒体报道等“数量型”结果,而不关注故事对党员认知、态度、行为的实际影响。缺乏反馈闭环使得讲故事沦为“走过场”,难以持续改进。
(四)新媒体工具运用滞后。 年轻一代党员是在数字化环境中成长起来的,他们习惯于短视频、互动弹幕、社交分享。而当前企业故事传播多依赖内部网站、公众号图文推送,互动性弱、形式老套。故事内容的二次创作空间不足,难以在员工群体中形成“裂变式”传播,导致影响力局限在启动仪式或表彰大会的短暂周期内。
四、优化策略与推进路径
针对以上问题,企业基层党建应在“故事意识”“故事生态”“故事机制”三个层面进行系统性提升。
(一)构建“全员参与”的故事采集网络。 打破“写故事是党群部门的事”的旧观念,建立由党员、班组长、青年员工共同组成的故事志愿者队伍,通过“口述历史访谈”“随手拍身边的党员”“一线日志摘录”等方式常态化收集素材。同时建立故事素材库,按照人物类、事件类、理念类、工作法类等维度进行标签化分类,方便随时调用。
(二)实施“情境化”叙事创新。 将故事讲述与具体党建场景深度融合。例如,在新党员入党宣誓仪式上,可安排该新党员所在班组的老党员讲述其“入党前后思想变化”的亲身故事;在年度攻坚任务启动会上,以“上一批项目党员是怎么干出来的”短剧代替枯燥的动员报告。根据不同场合、不同受众,灵活选择“英雄叙事”“成长叙事”“平凡叙事”等类型,增强匹配度。
(三)建立“故事—行动”转化链条。 讲故事的目的在于促进行动。应明确每一个故事的主题目标——是提升质量意识,还是强化安全生产,或是营造互助氛围。故事宣讲后,立即推出对应的工作改进项目或倡议,并设置“故事延续奖”,鼓励党员将故事中的做法迁移到自己的岗位中。例如,一位老党员“十年零差错”的故事讲完后,可设立“零差错示范岗”竞赛,让故事成为行动指南。
(四)搭建数字化故事传播平台。 开发企业党建故事专属小程序或嵌入现有党建APP,支持图文、短视频、音频播客等多模态内容。引入弹幕评论、故事接龙、最佳新传人等互动功能,激发年轻党员的二次创作热情。利用算法推荐技术,根据党员岗位、兴趣推送个性化故事,提升触达率。同时设立“点赞—转发—模仿”的效果追踪机制,用数据反哺故事选题优化。
(五)完善效果评价与反馈机制。 将故事影响力纳入基层党建考核体系,但考核指标应从“数量”转向“质量”。可设置“党员对故事核心信息的复述率”“故事引发的合理化建议数量”“故事主人公所在团队的绩效变化”等可观测指标。每季度开展故事传播效果评估,根据结果调整故事主题与呈现形式,形成“讲—评—改”的闭环。
结语
企业故事不是点缀,而是基层党建从“说教型”走向“浸润型”的重要载体。审视当前运用现状,我们要看到成绩——越来越多的企业开始重视故事资源;也要正视问题——表层化、碎片化、功能漂移等症结制约着效能释放。未来,企业基层党建应当站在“文化治理”的高度,将叙事能力作为党务工作者的一项基本功,把企业故事真正锻造为凝心聚力、引领发展的“软工具”。只有当每一个党员都能从故事中找到自己的影子,并在故事激励下成为新故事的主角时,企业党建才能真正从“纸面”走向“心间”。