在当前医疗卫生体制改革深化推进的背景下，公立医院的高质量发展不仅依赖于医疗技术的突破与服务流程的优化，更亟需强大的组织凝聚力与文化软实力作为支撑。医院行政党支部作为医院管理运行的“中枢神经”和“后勤管家”，其政治引领作用直接关系到全院治理效能的提升。然而，传统思想政治工作往往存在理论与实践脱节、单向灌输多而互动参与少、价值认同弱于行为转化等痛点。因此，引入“价值共创”理念，通过重构党组织与行政人员之间的互动关系，实现从被动接受到主动建构的转变，进而完成对行政干部职业行为的重塑，成为新时代医院党建工作的关键命题。本文旨在分析这一双轮驱动模式的内在逻辑与实践方法，为提升医院行政支部思政工作实效提供理论参照与实践指引。
一、 范式转型：从单向灌输到价值共创的逻辑必然
长期以来，部分医院行政党支部的思政工作陷入“会议传达文件、个别谈心谈话”的传统窠臼，呈现出明显的单向性特征。这种模式假设党员职工是待填充的容器，忽视了个体的主体性与创造性。在扁平化管理日益普及、年轻一代员工话语权增强的今天，这种自上而下的宣导难以引发深层的情感共鸣与理性认同。价值共创理论认为，价值并非由企业单方面创造后传递给用户，而是由用户在特定情境下通过互动共同创造的。映射到医院思政工作中，这意味着党建工作不应仅是组织的“独角戏”，而应转变为党组织与行政人员之间的“交响乐”。
价值共创的核心在于建立平等的对话机制与共享的意义空间。对于医院行政人员而言，他们身处临床一线与管理决策的交汇点，面临着繁杂的事务性压力与潜在的廉洁风险。思政工作若能嵌入其日常业务流程，通过共同参与制定服务规范、解决管理难题、策划文化品牌等活动，使行政人员在实践中感知党建价值，在贡献中确认自我价值，便能打破“两张皮”现象。这种基于共同目标的价值关联，能够有效激发行政人员的内生动力，使其从“要我学”转变为“我要做”，为后续的行为重塑奠定坚实的心理基础。
二、 内涵耦合：行政人员行为重塑的多维维度
行为重塑是价值共创落地的最终指向。在医院语境下，行政党支部的思政工作目标不仅是思想上的统一，更是行动上的规范与效能的提升。具体而言，行为重塑主要涵盖三个维度：服务意识、合规意识与协同意识。
首先，是服务意识的深化。行政部门的本质是为临床服务、为患者服务。行为重塑要求行政人员摒弃“官本位”思维，将“以患者为中心”的理念内化为办事效率的提升与沟通态度的改善。其次，是合规意识的强化。行政管理涉及物资采购、绩效考核、人事任免等敏感领域，廉洁风险无处不在。思政工作需通过案例警示、制度约束与文化熏陶，促使行政人员将纪律规矩转化为自觉的行动习惯，构建“不敢腐、不能腐、不想腐”的行为防线。最后，是协同意识的拓展。现代医院管理强调多学科协作（MDT）与管理整合。行政人员需打破部门壁垒，具备全局视野与跨界沟通能力，在跨部门合作中主动补位、高效联动，形成管理合力。
三、 实践路径：构建全链条闭环工作机制
要实现价值共创与行为重塑的有效衔接，医院行政党支部需构建一套系统化、常态化的实践机制，确保思政工作有载体、有抓手、有成效。
第一，搭建平台，促进情感与认知的深度交融。支部应创新活动形式，减少枯燥的说教，增加体验式、研讨式的互动环节。例如，开展“行政先锋面对面”活动，邀请临床科室主任与行政中层管理人员进行角色互换或联合座谈，直面管理痛点，共商解决方案。通过这种沉浸式的互动，行政人员能更深刻地理解临床需求，从而在服务行为上做出针对性调整。同时，利用数字化手段建立线上学习社区，鼓励行政人员分享管理心得与廉政故事，形成正向互动的社群氛围。
第二，嵌入式引领，将思政元素融入业务流程。思政工作不能游离于业务之外，而应如盐在水。支部可推行“党建+项目管理”模式，设立党员责任区或党员示范岗，针对医院运营中的难点任务组建临时党小组。在攻克难题的过程中，检验党员的先锋模范作用，让价值观在具体项目中具象化。例如，在DRG/DIP支付方式改革推进中，行政党支部可组织专题攻关，引导成员在数据分析、成本管控中践行精细化管理理念，从而实现业务能力提升与党性修养强化的同步增长。
第三，完善评价，建立行为导向的激励约束机制。行为重塑需要制度的固化。支部应协同人力资源部门，优化绩效考核体系，将思政表现、服务态度、廉洁自律等软指标量化纳入行政人员年度考核。建立“负面清单”与“正面表彰”并重的评价体系，对在服务群众、急难险重任务中表现突出的个人给予荣誉激励，对违反职业操守的行为实行一票否决。通过明确的奖惩导向，强化正向行为的重复发生，抑制负面行为的滋生，形成良性的行为反馈回路。
四、 结语
医院行政党支部的思政工作是一项系统工程，既关乎政治方向的把握，也关乎管理效能的提升。价值共创提供了方法论的创新，打破了传统党建的封闭性；行为重塑确立了实践的落脚点，解决了思政工作虚化弱化的问题。二者相辅相成，共同构成了新时代医院行政队伍建设的核心逻辑。未来，随着智慧医院建设的深入与社会期望的提升，行政党支部需继续探索思政工作与人力资源开发、医院文化建设的深度融合，以高质量的党建引领高素质行政管理团队的打造，为医院高质量发展注入源源不断的红色动能。唯有如此，才能真正实现从“管理医院”到“治理医院”的跨越，造福广大患者与医护人员。
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