引言
思想政治工作作为党的优良传统和政治优势,在基层治理中承担着凝聚共识、化解矛盾、激发动力的重要功能。然而,在经济社会深刻转型、信息传播格局剧变、群众思想观念日趋多元的时代背景下,基层思想政治工作正面临前所未有的挑战。实效性问题——即思想政治工作在多大程度上实现了预期目标、真正入脑入心并转化为行动——已成为衡量工作质量的核心标尺。当前,部分基层单位的思想政治工作存在“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的尴尬处境,形式化、表面化、悬浮化倾向依然突出。本文旨在对基层思想政治工作的实效性现状进行系统检视,诊断其深层制约因素,并在此基础上探索提升路径,以期为新时代基层思想政治工作的高质量发展提供参考。
一、基层思想政治工作实效性的时代意涵与实践标准
理解实效性,首先需要明确其内涵的时代演变。传统意义上的思想政治工作实效性,往往侧重于“传达了”或“学习了”的过程指标,关注的是会议开了多少次、文件发了多少份、活动搞了多少场。然而,在新的历史条件下,实效性的衡量标准正在发生根本性转变。基层思想政治工作实效性的核心,应当聚焦于“入脑入心”与“行为转化”两个关键环节。所谓“入脑入心”,是指工作内容能否真正被群众理解和认同,能否在思想深处产生共鸣;所谓“行为转化”,则是指思想认同能否外化为积极行动,能否有效推动实际问题的解决和基层治理效能的提升。
从实践标准来看,判断基层思想政治工作是否具有实效性,至少应包含三个维度:一是认知维度,即群众对党的路线方针政策、核心价值观及相关理论的理解程度是否提高;二是情感维度,即群众对组织、对党的信任感和认同感是否增强,社会凝聚力是否提升;三是行动维度,即群众在参与基层治理、遵守公共规范、投身集体事业等方面的积极性是否被有效激发。这三个维度相互关联、层层递进,构成了评价实效性的完整框架。当前基层思想政治工作实效性的不足,恰恰体现在这三个维度上的脱节——认知停留于表层,情感难以深度触达,行动更是缺乏持久动力。
二、当前基层思想政治工作实效性的总体态势
从整体上看,党的十八大以来,基层思想政治工作在制度建设、阵地建设、队伍建设等方面取得了显著进展。各地围绕新时代文明实践中心、党群服务中心等平台,探索出一批富有特色的工作模式,如“板凳课堂”“田间宣讲”“网格化思政”等,在提升群众参与度和接受度方面积累了一定经验。尤其是在重大政策宣讲、突发事件应对、脱贫攻坚与乡村振兴衔接等关键节点,思想政治工作发挥了不可替代的动员和凝聚作用。这表明,基层思想政治工作的基础条件和工作体系已经基本建立,具备了进一步提升实效性的制度基础和资源禀赋。
然而,与此同时,必须清醒地认识到,实效性与新时代的要求、与群众的期待之间仍存在较大差距。一些深层次的结构性问题尚未得到根本解决。比如,部分基层单位的工作仍然停留在“大水漫灌”的粗放阶段,缺乏对群众思想动态的精准把握;一些工作内容与群众的实际关切存在“两张皮”现象,政策宣讲与民生服务未能有效融合;还有不少基层工作者在方法上存在路径依赖,习惯于会议传达、文件下发等传统方式,对新媒体、新技术的运用能力明显不足。这些问题导致基层思想政治工作在某些领域出现了“效果递减”甚至“逆反效应”,制约了其功能的充分发挥。
三、制约基层思想政治工作实效性的深层问题
深入剖析制约实效性的深层原因,可以从供给、需求、连接三个维度展开。首先是供给端的问题:工作内容存在“悬浮化”现象。部分基层思想政治工作的内容设计与群众的实际需求之间存在结构性错位。一些宣讲材料语言生硬、理论化程度过高,未能有效转化为群众听得懂、愿意听的话语体系。更突出的是,工作内容往往宏大叙事多、微观关怀少,对群众关心的就业、医疗、教育、养老等切身利益问题回应不足,导致群众将思想政治工作视为“与己无关”的“上面的事情”。这种供给与需求的脱节,是实效性不足的根源性原因之一。
其次是连接端的问题:工作机制存在“碎片化”倾向。基层思想政治工作的对象是具体的、鲜活的个体,但其工作机制却往往呈现出“运动式”“突击式”特征。上级部署一项任务,基层就集中开展一项活动,活动一过便偃旗息鼓。这种间歇性的工作方式,难以与群众建立持续、稳定的情感连接。同时,思想政治工作与基层治理、民生服务、矛盾调解等业务工作之间缺乏有效协同,往往是“各拉各的琴、各唱各的调”,难以形成合力。缺少日常化、生活化、制度化的渗透机制,思想政治工作便难以真正“沉下去”。
再次是能力端的问题:工作队伍存在“专业化”短板。基层思想政治工作者多数身兼数职,既要做党建、搞宣传,还要抓业务、管事务,时间和精力难以集中。部分工作者对思想政治工作的规律性认识不足,缺乏必要的心理学、传播学、社会学知识储备,工作中习惯于“我说你听”的单向灌输,缺少对话意识和互动能力。特别是在面对网络舆论、群体性事件、复杂利益纠纷等新情况时,部分基层工作者表现出“本领恐慌”,应对失当甚至激化矛盾。队伍能力的结构性短腿,直接制约了工作实效性的提升。
四、提升基层思想政治工作实效性的关键路径
提升基层思想政治工作的实效性,不能寄望于某一项单一举措的“奇效”,而需要进行系统性的理念重构与方法革新。首先,必须推动工作理念从“管理导向”向“服务导向”转变。思想政治工作不是对群众的“单向教育”,而应成为倾听群众心声、回应群众关切、解决群众难题的过程。应当将思想政治工作嵌入民生服务、矛盾调解、社区营造等具体场景中,让群众在获得实际帮助的过程中自然接受思想引导。只有做到“在服务中引领、在引领中服务”,思想政治工作的亲和力与感召力才能真正提升。
其次,要着力构建“精准化”的工作机制。改变过去“一把尺子量所有人”的做法,分众化、差异化地开展思想政治工作。对于不同年龄、不同职业、不同文化背景的群体,要采用不同的内容、语言和传播方式。要充分利用大数据、人工智能等技术手段,加强对基层思想动态的实时感知与精准研判,实现从“事后应对”向“事前预判、事中引导”的转变。同时,建立常态化的反馈评估机制,将群众满意度作为衡量工作实效的核心指标,倒逼工作方法的持续改进。
再次,要大力提升基层工作者的专业素养。应当把思想政治工作队伍的培训纳入干部教育培训体系,重点提升其政策解读能力、群众沟通能力、舆情应对能力以及新媒体运用能力。要鼓励基层工作者走出办公室、走进田间地头、走进群众家中,在实践中积累经验、增强本领。此外,还要注重吸纳社会力量参与,如心理咨询师、社会工作者、退休党员干部、乡贤等,构建多元主体协同参与的工作格局,弥补基层工作力量不足的短板。
最后,要创新话语体系与传播载体。在话语层面,要善于将政治话语、理论话语转化为生活话语、群众话语,多用讲故事、举案例、拉家常的方式传递核心价值。在载体层面,要充分利用短视频、直播、社区社群、互动小程序等新媒体平台,拓展思想政治工作的覆盖面和触达率。同时,要注重打造有温度、有共鸣的“思政产品”,如微电影、情景剧、公益广告等,以群众喜闻乐见的形式提升传播效果。话语的转换与载体的创新,是打破“上热下冷”“内热外冷”困局的关键突破口。
结语
基层思想政治工作的实效性提升,是一项涉及理念、内容、方法、机制、队伍等多维度的系统工程,不可能一蹴而就,也不可能毕其功于一役。审视现状,既要看到既有成绩打下的坚实基础,也要直面那些长期存在且不断演化的结构性问题。从根本上说,思想政治工作的生命力在于其与人民群众现实生活的深度关联。唯有回归“人”本身,回到群众的急难愁盼之中,思想政治工作才能真正走出“自说自话”的困境,实现从“有形覆盖”向“有效覆盖”的跃升。未来的探索,需要在实践中不断回答一个根本性问题:思想政治工作如何让群众可感、可知、可信、可行?唯有如此,基层思想政治工作才能真正焕发其应有的时代价值与治理效能。