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从参与到赋能:工会会员参与基层治理的价值逻辑与优化路径

引言

基层治理是国家治理体系的基石,而工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带,在基层治理格局中扮演着独特而重要的角色。近年来,随着工会改革创新的深入推进,工会会员参与基层治理的实践日益丰富,从企业民主管理到社区协商共治,从劳动关系协调到公共事务参与,工会会员的身影愈发活跃。然而,在肯定成绩的同时,我们也必须看到,当前工会会员参与基层治理仍存在参与深度不足、制度衔接不畅、能力支撑不够等问题。如何在新时代背景下充分释放工会会员的参与动能,将制度优势转化为治理效能,已成为亟待回答的重要课题。本文拟从价值逻辑与现实困境两个维度出发,探索工会会员参与基层治理的提升方向。

一、工会会员参与基层治理的多重价值

工会会员参与基层治理的价值并非单一维度的,而是呈现出政治、社会、组织三重价值交织的复合结构。从政治价值来看,工会会员参与基层治理是全过程人民民主在基层的具体实践。通过职代会、厂务公开、民主协商等渠道,职工群众得以在涉及切身利益的重大决策中表达意愿、行使权利,这既拓展了民主参与的广度与深度,也增强了职工对基层治理的政治认同。工会会员的广泛参与,本质上是在基层场域中培育民主意识、积累民主经验、厚植民主基础的过程,对于夯实党的执政根基具有深远的政治意义。

从社会价值来看,工会会员参与基层治理有助于化解社会矛盾、增进社会和谐。基层是劳资纠纷、利益冲突的多发地带,工会会员作为劳动关系的一方主体,其有序参与能够推动利益表达的制度化、理性化。当职工通过工会组织这一合法渠道反映诉求、参与协商时,大量潜在的社会冲突便被消解于萌芽状态。同时,工会会员参与社区服务、志愿服务等公共事务,也促进了邻里互助与社会团结,增强了基层社会的自我调节能力。这种“润滑剂”与“黏合剂”的双重功能,使工会会员参与成为维护基层稳定的重要机制。

从组织价值来看,参与基层治理为工会组织自身发展注入了活力。工会会员在参与治理的过程中,对工会的认同感与归属感会显著增强,工会的组织凝聚力和战斗力也随之提升。更为重要的是,参与实践倒逼工会不断改进工作方式、提升服务能力,推动工会从“活动型”向“服务型”“治理型”转变。这种组织与成员之间的良性互动,使工会在基层治理中的角色定位更加清晰,功能发挥更加充分,实现了组织价值与会员价值的双向赋能。

二、现实审视:参与进程中的困境与制约

尽管工会会员参与基层治理的价值已得到广泛认同,但从实践层面审视,仍存在一些不容忽视的短板与瓶颈。首先是参与深度不足的问题。相当一部分工会会员的参与仍停留在“被告知”“被征求意见”的浅层阶段,实质性参与决策、监督执行的比率偏低。职代会虽然普遍建立,但部分流于形式,审议事项避重就轻,民主评议走过场,使得会员参与沦为程序性安排,难以触及治理核心。

其次是参与能力与意识的双重欠缺。一方面,部分工会会员缺乏必要的参与知识和技能,不熟悉民主管理的程序规则,不掌握协商沟通的方法技巧,导致参与质量不高;另一方面,受传统观念影响,一些会员将工会视为福利发放机构,对自身作为治理主体的角色认知模糊,主动参与的内生动力不足。这些问题在农民工、灵活就业群体等新就业形态劳动者中表现得尤为突出,而其恰恰是当前工会工作重点覆盖的对象。

再次是制度衔接与保障机制的薄弱。工会会员参与基层治理涉及工会系统、企业行政、政府部门等多方主体,需要完善的制度设计来厘清权责边界、规范参与程序。然而现实中,工会民主管理与基层社会治理的衔接机制尚不健全,工会参与社区治理往往缺乏制度化的渠道安排。同时,参与成果的反馈落实机制也不够完善,会员提出的意见建议有时石沉大海,严重挫伤了参与积极性。此外,数字时代对参与方式提出了新的要求,但不少基层工会的数字化参与平台建设滞后,线上参与渠道不畅,未能有效适应治理现代化的趋势。

三、提升方向:从制度完善到能力建设

破解上述困境,需要从制度、能力与技术三个维度协同发力,推动工会会员参与基层治理向纵深发展。

在制度层面,关键在于完善参与的制度化渠道与保障机制。一方面,要夯实职工代表大会、厂务公开、职工董事监事等企业民主管理制度的实效性,细化议事规则,强化决议执行的刚性约束,确保会员参与不流于形式。另一方面,要探索工会参与社区治理、区域协商的制度接口,通过建立工会与街道、社区、社会组织的常态化联动机制,使工会会员的参与从单位内部延伸到社会公共空间。同时,应健全参与成果的反馈评估机制,对会员提出的合理化建议给予及时回应和实质性采纳,形成“参与—反馈—改进—再参与”的良性循环,以制度确定性增强参与的可预期性。

在能力层面,应着力提升工会会员的参与素养与工会组织的服务能力。要针对不同群体特点,开展分层分类的培训教育活动,普及民主管理知识、协商沟通技巧、政策法规常识,帮助会员克服“不会参与”的短板。对于新就业形态劳动者,更要创新培训方式,依托线上平台提供便捷化、碎片化的学习资源。与此同时,工会干部队伍的能力建设也不可或缺。工会工作者需要加强对基层治理规律的研究,提高组织协调、矛盾调处、资源整合的专业能力,切实承担起引导会员有序参与的组织责任。唯有会员“会参与”、工会“善引导”,参与质量才能实现质的飞跃。

在技术赋能层面,应当抓住数字化转型的契机,打造“智慧工会”参与平台。利用互联网、大数据、人工智能等技术手段,搭建集民意征集、议题讨论、在线投票、结果公示于一体的数字化参与通道,降低参与门槛,拓宽参与覆盖面。数字平台的建设不应止步于“技术在场”,更需注重“治理在场”——通过对参与数据的深度分析,精准识别会员关切的共性问题,为治理决策提供科学依据。同时,要注意弥合数字鸿沟,保留必要的线下参与渠道,确保老年职工、文化程度较低的群体也能便捷参与,实现参与权利的普惠覆盖。

结语

工会会员参与基层治理,既是社会主义民主政治的生动体现,也是提升基层治理效能的内在要求。从价值维度看,其承载着政治引领、社会稳定与组织发展的多重使命;从现实维度看,其正面临参与深度、能力支撑与制度供给的三重挑战。展望未来,唯有在制度化建设上深耕细作,在能力培养上久久为功,在技术赋能上积极作为,方能推动工会会员参与从“有形覆盖”迈向“有效参与”,使工会组织在国家治理体系中的独特优势得到充分彰显。这一过程不可能一蹴而就,需要理论研究的持续深化,更需要基层实践的不断创新。当每一位工会会员都能在基层治理中真正发挥主体作用时,共建共治共享的社会治理格局便有了最坚实的群众基础。

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