榜样培育是企业文化建设与人力资源管理的重要抓手，旨在通过树立先进典型、弘扬模范精神，实现价值引领与行为示范。然而，在近年来的企业实践中，榜样工作日益呈现出一幅显著的错位图景：评选环节投入大量资源、仪式感层层加码，而评选结束之后，榜样却迅速被“束之高阁”，其引领效能未能持续释放。这种“重评选轻引领”的结构性失衡，不仅削弱了榜样应有的辐射带动功能，更可能催生形式主义与认同危机。因此，深入剖析这一问题的具体表征，对于重建榜样培育的完整逻辑具有重要的理论与实践意义。
一、仪式化评选的“终点效应”与培育链条的断裂
纵观当前许多企业的榜样工作流程，普遍存在将“评选表彰”视为任务终点的倾向。从提名、初选、公示到最终表彰，企业往往投入大量精力组建评委会、设计评选方案、组织投票活动，甚至举办盛大隆重的颁奖典礼。然而，当掌声与聚光灯退去，针对榜样的后续发展规划、跟踪培养和能力提升机制却几乎处于缺位状态。评选活动本身成为整个工作链条的“高潮”与“完结篇”，而非一个崭新培育周期的起点。
这种“终点效应”的直接后果是，榜样培育陷入“一次性”消耗的窘境。许多曾在表彰大会上被反复赞颂的先进人物，在评奖结束后便鲜少获得组织层面的持续关注。企业既未为其设计阶段性成长目标，也未安排常态化的交流分享平台，更未建立榜样队伍的动态管理机制。由此，榜样培育的完整闭环——选拔、培养、使用、再提升——被人为截断，仅存起点而无过程，引领功能自然无从附着。
二、符号叙事与行为示范的脱嵌：静态荣誉挤压动态引领
在“重评选”的逻辑支配下，榜样的事迹往往被高度符号化、文本化。企业倾向于将榜样塑造为一种抽象的精神标签，通过宣传册、视频短片、报告会等形式，对其先进事迹进行聚集性的“叙事加工”。这类宣传固然能在短时间内凝聚关注，但其固有的局限在于：符号化的榜样总是回望过去的成绩，表述方式也趋于凝练和概化，与员工日常工作的鲜活场景、具体情境和复杂挑战之间存在明显的距离。
真正的引领应当是动态的、嵌入业务场景的。它要求榜样能够持续在岗位上输出最佳实践，在团队协作中发挥“传帮带”作用，在遇到新问题、新挑战时提供可借鉴的解决范式。然而，当企业将精力过度倾注于“讲故事”而非“做示范”时，榜样的先进经验便难以转化为可复制、可推广的操作知识。优秀的工作方法被锁存在荣誉证书的纸面之下，员工虽知晓“谁”是榜样，却不清楚“如何”效仿。荣誉的静态沉淀，替代了行为示范的动态流动，榜样与真实的生产经营场景发生脱嵌，引领的实质内涵被严重虚化。
三、组织自觉与员工认同的双重背离：引领的前提基础被侵蚀
榜样引领功能的有效发挥，有赖于两个前提：一是组织赋予榜样持续发挥作用的角色与资源，二是员工对榜样的发自内心的认可与追随。遗憾的是，“重评选轻引领”的实践模式在这两个维度上均造成了伤害。
从组织维度看，不少企业将评选作为对员工过往贡献的“一次性补偿”，评上即结束。没有赋予榜样额外的职责授权、资源调配空间或跨部门协作中的特殊角色，使得榜样在后续工作中难以获得“牵头”的合法性。长此以往，榜样在组织体系中的边缘化，会使其自我效能感降低，甚至产生“评前积极、评后松懈”的心理变化。
从员工认知维度看，当评选机制缺乏长效引领作为支撑时，其公正性与感召力也会受到质疑。若员工观察到榜样仅在颁奖时被浓墨重彩地提及，而平日里的经验交流、难题攻关中却不见其发挥实质作用，便极易产生“榜样只是一种荣誉称号”的认知。这种认知一旦蔓延，员工对榜样群体的敬意会逐渐消解为礼貌性的疏远，模仿与追随的意愿随之瓦解。组织层面的“自觉安排”与员工层面的“心理认同”出现双重背离，致使榜样培育的引领功能在起点上便被掏空。
四、考核错位与资源误配：评选导向对引领功能的制度性挤压
深究“重评选轻引领”的成因，很大程度上源于企业考核评价体系的导向性偏差。多数企业将“是否成功评选出规定数量的榜样”“评选过程是否规范”“表彰覆盖面是否广泛”作为衡量该项工作的核心指标，却极少将“榜样后续引领了多少员工”“优秀经验复制推广了几项”“部门绩效是否有因榜样带动而改善”等效果性指标纳入考核范畴。考核“重过程轻结果”，自然会引导基层单位将注意力集中于容易量化、便于展示的评选环节。
此外，资源分配也呈现出显著的剪刀差。企业为筹备评选表彰活动，往往不吝投入专项经费用于奖品制作、场地布置、宣传拍摄，而针对榜样持续培育的经费预算、培训资源和工作时间反而难以得到保障。榜样参与的行业交流、进修深造、管理赋能等项目常常因“预算不足”而搁置。资源的结构性错配，使得“引领”在制度层面失去了物质系统的支撑。当考核的指挥棒和资源的流向均指向“评选”而非“引领”时，基层执行者的理性选择必然是重前者而轻后者，即便他们深知后者的长远价值。
结语
“重评选轻引领”的表征之痛，本质上是企业榜样工作思维范式尚未从“荣誉管理”转向“人才开发”的折射。评选解决的是“选对人”的问题，而引领则关乎“用好人、育强人、带动人”的深远目标。若评选脱离了持续培育的依托，榜样便如离水的鱼，虽有光环却难有生机。对于迈向高质量发展的企业而言，应当推动榜样工作重心从“命名典礼”走向“日常浸润”，通过构建全过程培育链条、嵌入业务场景的示范机制、科学的效果评价体系，以及激励与资源向引领环节的适度倾斜，真正让榜样成为组织能力成长的活水之源。唯有如此，榜样方不致沦为墙上的照片，而能化为行走的力量。
