在国有企业深化改革与高质量发展的时代背景下,榜样选树作为企业文化传承、组织激励与价值观引导的重要手段,长期以来承担着凝聚共识、激发干劲的核心功能。然而,随着企业形态、用工模式与员工价值取向的深刻变化,传统“自上而下”的典型推广方式逐渐暴露出与基层脱节、形式化严重、持续性不足等结构性问题。如何在新时期重新激活榜样选树的牵引作用,使之从“点缀式荣誉”转化为“制度性激励”,已成为国企党建与人力资源管理领域的重要课题。
一、历史演进:从生产标兵到价值引领者的角色跃迁
国企榜样选树的范式并非一成不变。计划经济时期,“劳动模范”“生产标兵”是唯一的典型形象,其评价标准高度聚焦于超额完成生产任务、不计个人得失的奉献精神。这一阶段的榜样具有极强的动员功能,但也暗含对个体多样性的遮蔽。改革开放后,随着企业自主经营权的扩大,“技术能手”“管理精英”开始进入评选视野,榜样维度从单一的生产劳动向技术创新、市场开拓延伸。进入新时代,国企榜样体系进一步丰富,“大国工匠”“改革先锋”“脱贫攻坚先进个人”“抗疫英雄”等类别并行出现,评价标尺从“苦干”转向“巧干”与“价值创造”并存。这一演变并非简单的类别扩充,而是国企功能定位从“经济细胞”向“政治、社会、经济三重责任承担者”转型的缩影。
选树对象的扩容固然缓解了“千企一面”的困局,但也带来新的挑战:当榜样类型高度离散时,如何保证评选的公信力与感召力?当短期突击式选树取代常态化机制时,榜样能否真正沉淀为企业文化资产?这些问题要求我们超越“谁被选中”的表层追问,转而审视“如何选”“如何用”的深层逻辑。
二、机制审视:标准、程序与激励的三维耦合
一套成熟的榜样选树系统应在“标准制定—遴选程序—结果应用”三个环节实现闭环耦合。在标准层面,多数央企已构建“基本条件+重点贡献+群众认可”的复合指标体系,且逐步引入量化打分、民主测评等工具。然而,实践中常见的问题是标准过于泛化:“爱岗敬业”“业绩突出”等表述缺乏可操作性,容易导致评审过程依赖领导意志或资历排序。更优的做法是分岗位、分层级制定差异化门槛——例如对一线操作岗强调技能等级与质量事故率为硬指标,对研发岗注重专利产出与成果转化率,对管理岗突出改革实效与员工满意度。
程序公正性直接影响榜样公信力。当前主流做法包括基层推荐、资格审查、公示投票、专业评审等环节,但透明度仍有提升空间。部分企业公示期过短、投票权重过低或评审委员构成缺乏基层代表,使得结果更接近“组织安排”而非“群众选择”。应借鉴“海选+池选+终选”的竞争性遴选逻辑,引入第三方监督与匿名评审机制。激励环节的痛点在于“重荣誉、轻兑现”或“一次性激励”。榜样一旦获评,若无持续的成长通道和资源倾斜,容易沦为“墙上的照片”。理想的路径是将榜样选树与干部提拔、职称晋升、培训深造、项目领衔等实质性挂钩,同时建立跟踪考核机制,防止“评后躺平”。
三、实践镜像:典型案例中的经验与错位
在比较研究中,国网系统的“劳模创新工作室”模式值得关注。该模式通过“命名—授牌—课题—成果转化”链条,将个体榜样转化为团队引擎,打破了过去“一人获奖、全厂学习”的悬浮状态。中国商飞的“大飞机之星”评选则强调“任务导向”,将型号攻关中的关键突破作为硬指标,并辅以“亮相-分享-师徒制”的传播闭环。这些案例表明,当榜样选树切入企业核心业务痛点时,其示范效应会显著放大。
反面教训同样突出。某央企曾开展大规模“青年榜样”评选,但因标准模糊、部门平衡严重,最终当选者多为机关行政人员,一线技能骨干缺席,引发基层不满。另有一些企业为应付上级考核,将榜样选树做成“一次性台账工程”,评完后既无宣传也无后续培养,员工普遍认为“不过是多拿一个证书”。这种形式化不仅浪费资源,更透支了组织的公信力。更深层的问题在于,当榜样与普通员工之间出现“身份鸿沟”——榜样被过度神化、抽象化——反而会削弱可学性,使普通员工产生“够不着”“学不会”的疏离感。
四、困境反思:形式化、同质化与可持续性危机
归纳多家国企的选树实践,三大共性困境日益凸显。其一是形式化倾向:评选中过于注重材料包装与场面仪式,忽视实际业绩与群众口碑,甚至出现为树典型而“造典型”的异化行为。其二是同质化陷阱:许多企业的榜样画像高度雷同——“几十年如一日”“加班加点”“带病坚守”的叙事模板反复出现,缺少对创新思维、团队协作、跨界能力等新时代特质的挖掘,导致榜样群体与青年员工的价值取向割裂。其三是可持续性不足:多数企业缺乏对榜样长期培养和动态考核机制,先进典型一旦评选完毕便“束之高阁”,不能形成“选树-培育-辐射-迭代”的正循环,榜样资源被低效沉淀甚至浪费。
透视上述问题,根源在于将榜样选树视作“阶段性任务”而非“制度性工程”。短期而言,企业可以通过优化评选标准、引入大数据等手段改善;长期则需将榜样选树嵌入企业战略人力资源管理框架,与人才盘点、继任计划、价值文化融为一炉。
五、经验启示:走向制度化、差异化与生态化
基于前述观察,未来国企榜样选树的优化应遵循三条主线。
第一,制度化:从运动式转向常态化。 摒弃两年一次的“评优狂欢”,建立年度持续跟踪机制。将榜样推荐权下沉至班组、项目部,并设立“微典型”库——对日常涌现的闪光点即时记录、季度汇总、年度终评。同时,明确榜样退出机制,对因违纪或业绩滑坡者及时摘牌,保持典型群体的“活水流动”。
第二,差异化:尊重岗位特质与代际特征。 针对创新岗、管理岗、辅助岗、国际化岗等不同人群,设计不同的评价维度和权重。在宣扬方式上,避免“苦情叙事”一刀切,更多采用“成长型叙事”——展示榜样从普通到卓越的可复制路径。对于“90后”“00后”员工,可借助短视频、脱口秀、互动展演等轻量化载体,提升传播亲和力。
第三,生态化:构建榜样价值链。 将“选”与“用”有机整合:榜样不仅是荣誉获得者,更应是内部讲师、课题带头人、导师制中的核心节点。企业应为每个榜样定制“发展地图”,安排跨部门轮岗、行业交流、继续教育等成长资源。通过“榜样—团队—组织”的链式扩散,使个体的价值转化为系统能力。
结语:让榜样成为制度性力量
国有企业的优秀传统从不缺乏闪光的个体,真正缺失的是将个体光辉系统转化为组织动能的制度设计。榜样选树的本质不是评选,而是塑造——塑造可感知的行为标准、可追随的成长范式、可信任的文化认同。当每一个典型都来自真实的岗位实践、每一个故事都能被普通员工“对号入座”、每一次表彰都能激发后续行动,榜样方能从“橱窗里的标本”蜕变为“组织肌体中的活细胞”。在未来,国企应着力打破“评选-颁奖-遗忘”的浅层循环,以制度化思维重构选树全链条,使榜样真正成为驱动高质量发展与价值观内化的持久引擎。