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利益表达与矛盾化解:工会维权赋能思想政治工作的双重功能审视

引言

在当代中国社会治理体系中,工会作为党联系职工群众的桥梁纽带,承担着维护职工合法权益与开展思想政治工作的双重使命。长期以来,实务界与学术界往往将维权工作与思想政治工作视为两个相对独立的职能模块,前者侧重利益协调,后者聚焦意识引导。然而,随着社会结构深刻变迁、职工群体利益诉求日趋多元,这种割裂式的理解已难以回应现实需求。事实上,维权工作与思想政治工作之间存在深层次的内在关联——有效的维权实践本身就是最具说服力的思想教育,而扎实的思想政治工作又为维权行动提供价值根基与群众基础。本文旨在系统探究工会维权在职工思想政治工作中的功能作用,分析其运作机制与现实困境,并尝试提出优化路径,以期为新时代工会工作的高质量发展提供理论参照。

一、工会维权与思想政治工作的逻辑同构

理解工会维权在思想政治工作中的功能,首先需要厘清二者之间的结构性关系。从马克思主义政党理论来看,群众的利益实现与思想觉悟从来不是分离的。马克思指出,“思想”一旦离开“利益”,就一定会使自己出丑。这一论断深刻揭示了利益满足与思想认同之间的辩证关系。工会作为职工利益的代表者与维护者,其维权工作并非单纯的技术性事务,而是蕴含着鲜明的政治属性和价值导向。

具体而言,工会维权构成了思想政治工作的物质前提与信任基础。当职工面临欠薪、社保缺失、劳动安全无保障等现实困境时,空洞的说教不仅无助于思想引导,反而可能加剧职工的疏离感。唯有通过切实有效的维权行动,让职工感受到组织的力量与温度,思想政治工作才具备进入职工内心世界的基本前提。反之,思想政治工作则为维权工作提供价值方向与集体行动的精神支撑,防止维权行为滑向极端个人主义或非理性对抗。因此,维权与思政之间不是简单的“先后”或“主次”关系,而是一种相互嵌入、相互赋能的共生结构。

二、工会维权在思想政治工作中的核心功能维度

(一)利益表达功能:在权益维护中构建组织认同

工会维权首要的功能是代表职工进行利益表达与诉求传递。当工会能够有效回应职工在工资增长、劳动条件、职业发展等方面的正当诉求时,职工对工会组织的归属感与信任感便自然生成。这种经利益实现而凝结的组织认同,是思想政治工作中最稳定、最持久的情感资源。研究表明,职工对工会的信任度与其接受工会思想引导的意愿呈显著正相关。换言之,维权成效直接转化为思想政治工作的“前置合法性”,使后续的价值倡导不再是悬浮的教条,而是有温度的组织承诺。

(二)矛盾化解功能:在冲突调处中维护队伍稳定

劳动关系领域的矛盾如不能及时化解,极易演变为群体性事件或意识形态层面的对立。工会通过参与劳动争议调解、提供法律援助、推动集体协商等途径,将矛盾纳入制度化解决轨道,避免了冲突的激化与扩散。这一过程本身就是重要的思想政治工作实践——它向职工传递了“依靠组织、依法维权”的理性认知,增强了职工对法治秩序和社会公平的信心。尤其是在新就业形态劳动者大量涌现的背景下,工会通过维权服务将分散的、去组织化的劳动者重新联结起来,在解决具体问题中重建了劳动关系的规范性共识,从而有效维护了职工队伍的总体稳定。

(三)价值引领功能:在维权实践中培育阶级意识

维权行动并非孤立的事件,每一次成功的维权案例都蕴含着丰富的教育资源。工会可以借助个案解析、典型宣传、集体协商过程公开等方式,引导职工认识到个人权益与集体利益、企业发展的关联性,培育理性平和、团结互助的阶级意识。例如,在参与集体协商的过程中,职工不仅学会了表达自身诉求,更在协商互动中理解了利益平衡的重要性,进而形成对中国特色社会主义劳动关系的深层认同。这种在实践浸润中生成的价值认同,其牢固程度远胜于单向度的理论灌输。

(四)民主参与功能:在共治共享中提升主人翁意识

工会维权还拓展了职工参与企业和社会治理的渠道。通过职代会、厂务公开、民主评议等机制,职工得以在涉及切身利益的事务中行使知情权、参与权和监督权。这种民主参与的体验,有效激发了职工的主体意识和责任意识,使其从被动接受者转变为积极的建设者。当职工感到自己的声音被倾听、权利被尊重时,其对组织的认同感与对改革发展的参与意愿都会显著提升。因此,维权机制本身也是一所“民主学校”,在参与过程中培育了现代公民素养,为思想政治工作提供了内生动力。

三、当前工会履行维权思政功能面临的现实困境

尽管工会维权在思想政治工作中具有不可替代的功能价值,但在实际运作中仍面临若干挑战。其一,维权工作与思政工作的融合机制尚不健全。部分基层工会将二者视为“两张皮”,维权归于保障部门,思政归于宣教部门,缺乏系统性的协同联动,导致资源分散、效能折损。其二,维权能力的结构性短板制约了思政功能的发挥。一些工会组织在劳动法律资源、专业人才储备、集体谈判能力等方面存在不足,难以有效回应复杂多变的权益诉求,进而削弱了工会在职工中的感召力与话语权。其三,工作方式的单一化与形式化倾向依然存在。部分工会习惯于传统的宣传动员模式,对互联网时代职工信息接收习惯的变化应对不足,维权故事的叙事能力、典型经验的转化能力有待提升。其四,新就业形态下的维权覆盖存在盲区,大量灵活就业人员、平台劳动者尚未被有效纳入工会维权体系,这意味着思想政治工作在这一新兴群体中面临“缺位”风险。

四、优化工会维权思政功能的实践路径

针对上述困境,推动工会维权与思想政治工作的深度融合,需在制度建设、能力提升与方法创新三个维度协同发力。

第一,构建“维权+思政”一体化工作机制。在组织架构上,打破部门壁垒,设立融合性的工作专班,统一规划维权服务与思想引领的活动方案。在工作流程上,将思想政治教育嵌入维权全过程——在诉求收集阶段了解职工思想动态,在协商调解阶段强化法治教育,在结果反馈阶段深化组织认同。通过全流程的融合设计,使每一次维权都成为一次深度思政实践。

第二,全面提升工会干部的维权专业素养与思政工作能力。加强对工会干部在劳动法律法规、协商谈判技巧、心理学、传播学等领域的系统培训,培养一批既懂维权又善引导的复合型人才。同时,充实工会法律服务资源,建立法律援助常态化机制,强化工会作为维权“后盾”的可及性与权威性。

第三,创新面向青年职工和新就业群体的工作方法。运用短视频、社交媒体、在线社区等数字化工具,打造具有吸引力的维权服务与思政教育内容。例如,将典型维权案例改编为微短剧或动漫,在轻松叙事中传递依法维权的理念;建立线上咨询与互助平台,降低维权门槛;探索“云端职代会”等民主参与新形式,扩大覆盖半径。

第四,注重从“事后维权”向“前置预防”延伸。通过常态化沟通、风险排查、法律体检等前置性服务,主动发现并消除权益隐患。这种前瞻性的维权服务,能够有效避免矛盾的积累与爆发,同时持续强化职工对工会的信赖感,为思想政治工作营造稳定的信任环境。

结语

工会维权与思想政治工作从来不是互斥的选项,而是同一枚硬币的两面——维权是“有形的手”,解决的是群众的实际困难与利益关切;思想政治工作是“无形的手”,凝聚的是群众的价值共识与行动方向。在新时代背景下,工会组织唯有深刻把握二者之间的内在共生关系,以维权实效赢得信任,以信任基础滋养共识,以共识凝聚推动发展,才能真正实现“维权”与“铸魂”的有机统一。这既是对工会工作规律性的再认识,也是对中国特色社会主义工会发展道路的深化探索。未来,随着劳动关系的持续演变与职工需求的迭代升级,工会维权在思想政治工作中的功能还将被赋予更加丰富的内涵,需要理论界与实务界持续加以关注与深耕。

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