引言

在宏观经济格局深刻调整、企业治理体系不断完善的背景下，国有企业作为中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，其思想政治工作面临着前所未有的机遇与挑战。传统的“单向灌输”、“居高临下”的工作模式，在强调平等对话、主体意识觉醒的当代语境中，逐渐显露出“话语权衰减”与“吸引力不足”的困境。由此，“亲和力”这一概念被提升至思想政治工作质量评估的核心维度。亲和力并非仅仅是态度的温和化，更是一种基于价值认同、情感共鸣与利益契合的传播力与引导力。审视当前国有企业思想政治工作亲和力的现实状况，厘清其内在矛盾，探索切实可行的提升对策，对于推动企业高质量发展、维护职工队伍稳定具有重大的现实意义。

一、 亲和力缺位的多维表征：从“两张皮”到“隔心墙”

当前，部分国有企业的思想政治工作呈现“上热中温下冷”的态势，其亲和力的缺失并非单一原因造成，而是结构性的。首先，在话语体系上，存在着显著的“官话套话”倾向。部分理论宣讲和教育内容高度概念化、文件化，距离职工的生产生活实际较远，难以转化为群众喜闻乐见的语言。这种“编码”与“解码”的错位，导致思想政治工作者与职工之间形成了一道无形的“隔心墙”，使教育内容沦为枯燥的“噪音”。

其次，在沟通方式上，存在“指令化”与“运动式”的惯性。一些企业习惯于通过会议、文件、检查等刚性手段推动思想工作，缺乏柔性的协商、对话与心理疏导机制。职工在这种氛围中往往处于被动接收的状态，难以产生主体参与感。尤其是年轻一代职工，他们更加注重人格尊重与平等互动，对机械式的“要求”与“说教”表现出明显的排斥心理，导致思想政治工作“进不了门、入不了心”。

再次，在利益关联上，存在“空对空”的弊端。思想政治工作如果不能有效回应职工的核心关切，不能解决他们关于薪酬、职业发展、工作环境等方面的实际问题，就极易沦为空洞的口号。亲和力的本质是信任，而信任源于利益的一致性和对个体诉求的尊重。当职工感觉思想教育与个人命运脱节时，思想政治工作的权威性和感染力自然会大打折扣。

二、 现实制约的深层归因：环境变迁与机制迟滞的冲突

国有企业思想政治工作亲和力的弱化，表面上是工作方法问题，深层次则是体制环境与社会心理变迁的共同作用。一方面，在外部环境上，信息技术的飞速发展打破了传统的信息垄断。互联网、社交媒体催生了多元化的价值取向和个性化表达习惯。职工不再满足于单一的信息源和既定的价值判断，他们更倾向于在平等互动中建构自己的认知体系。这种“去中心化”的传播生态，对传统思想政治教育自上而下的权威模式构成了严峻挑战。

另一方面，在企业内部治理结构上，部分企业存在重经营、轻党建，重经济指标、轻人文关怀的倾向。思想政治工作被简单地视为“维稳工具”或“软任务”，缺乏系统的资源投入和有效的考核评价体系。当思想政治工作者被边缘化，其专业素养和人格魅力难以得到有效提升，自然难以在职工心中树立起具有亲和力的形象。此外，部分从事思政工作的人员自身理论功底不深、对基层情况缺乏深入了解，与职工之间缺乏共同的“情感连接点”，导致工作缺乏温度，沦为枯燥的“任务”。

同时，传统思想政治工作评价体系过度关注“开了多少会”、“发了多少文”、“写了多少心得”等显性量化指标，而忽视了对职工思想动态、情感认同、心理契约等隐性效果的评估。这种重形式、轻实效的考核导向，进一步催生了工作的形式主义，扼杀了工作者发挥创造力和人格魅力的空间。

三、 亲和力重塑的实践路径：从单向灌输走向双向赋能

提升新时代国有企业思想政治工作的亲和力，必须跳出传统思维定式，通过理念、机制与方法的系统性重塑，构建一种更具温度、更有厚度、更接地气的工作模式。

第一，转换话语范式，实现“转译”与“共鸣”。要主动将复杂的理论方针、政策文件转化为职工易于理解、乐于接受的“微语言”、“土话”和“故事”。善用公众号、短视频、内部论坛等新媒体平台，采用情景剧、脱口秀、互动问答等生动形式解读政策、传播正能量。要找准思想教育与职工生产生活的“共振点”，例如将工匠精神的培育与个人技能提升、薪酬激励结合，将企业价值观的宣贯与具体岗位的标准作业流程挂钩，让理论由“悬浮”落地“扎根”。

第二，优化沟通机制，强化“对话”与“共情”。废除单纯的说教式管理，建立常态化的谈心谈话、意见征集、职工诉求反馈机制。开设职工心理疏压室、情感交流站，让思政工作渗透到食堂、宿舍、班组等日常场景中。思想政治工作者要主动下沉，变“职工找我”为“我找职工”，在解决职工家庭困难、协调人际关系、化解心理焦虑中传递组织温暖。这种基于共情的“有效沟通”，远比长篇大论的报告更能赢得人心。

第三，重构平台载体，拓展“参与”与“体验”。改革传统培训班模式，引入体验式教学、团队拓展、红色研学等沉浸式活动。设立“道德讲堂”、“劳模工匠分享会”，邀请身边人讲身边事，增强教育的感染力和代入感。探索“智慧思政”系统，通过大数据分析职工思想动态，精准推送个性化学习资源。更重要的是，要将思想教育融入企业民主管理、合理化建议等实践活动中，让职工在参与企业决策、实现自我价值的过程中，自然而然地认同企业的文化理念与价值导向。

第四，强化队伍建设，提升“人格”与“素养”。思想政治工作的亲和力，归根结底源于“人”的亲和力。应建立专业化的思政工作者培养体系，不仅要提升其政治理论素养，更要对其心理学、管理学、传播学知识进行系统培训。思政工作者要努力成为“多面手”：既能讲政策，又能解心理疙瘩；既能做思想工作，又能协助攻克生产经营难题。企业党委要带头示范，各级管理人员要以身作则，通过真诚、务实、担当的形象，在职工中树立起非权力的权威和魅力，这才是亲和力最坚实的根基。

结语

新时代国有企业思想政治工作的亲和力，不是简单的态度软化或形式创新，而是一场涉及理念、内容、机制与人格的全方位“供给侧改革”。它要求将思想政治工作从“空中楼阁”拉回到“地面”，从“宏大叙事”回归到“微观关怀”。唯有主动适应时代变迁，直面职工的真实需求，以平等、真诚、共情、专业的态度去开展引导与沟通，才能真正打破思想工作的冰冷外壳，让“理”入耳入心，让“情”润物无声。这不仅是提升工作实效性的必然选择，更是国有企业激发内生动力、凝聚向心力、永葆先进性的内在要求。