在基层社会治理的复杂生态中,思想引领力已从抽象的意识形态功能,具体化为社区凝聚共识、化解矛盾、推动参与的核心动力。作为国家治理体系的“神经末梢”,社区不仅是公共服务供给的基本单元,更是价值观念交互与政治认同生成的关键场域。当前,随着社会结构深刻变动、利益格局深度调整以及信息传播方式革命性变革,社区治理中的思想引领工作面临着供需错位、载体老化、效能衰减等现实挑战。如何从“形式覆盖”转向“深度嵌入”,从“单向灌输”转向“双向建构”,成为提升社区治理精细化水平必须回应的时代命题。
一、思想引领力的理论逻辑与社区治理的实践耦合
思想引领力本质上是特定价值体系通过传播、对话与实践,引导社会成员形成认知共识、情感认同与行为自觉的能力。在社区治理语境下,其作用机制并非简单的“教育—接受”线性过程,而是渗透于治理行为、制度设计与公共生活的“濡化”过程。社区作为居民日常交往与利益博弈的微观场域,其治理的有效性高度依赖于成员对公共规则的尊重、对集体行动的认同以及对治理主体的信任。思想引领力的核心功能,正在于为这种认同与信任提供价值根基。
传统观点往往将思想工作与行政事务视为两个相对独立的系统,这导致了“两张皮”现象:一方面,宣传活动难以转化为实际的治理效能;另一方面,治理行为缺乏价值导向的深度支撑。事实上,思想引领力与社区治理存在深层耦合:前者为后者提供合法性基础与目标指引,后者则成为前者落地生根的实践载体。当一个社区的居民能够从内心深处认同“共建共治共享”的理念,并自觉参与垃圾分类、邻里互助、协商议事时,思想引领便完成了从“说理”到“实践”的真正飞跃。
二、现实困境:社区思想引领力发挥的结构性障碍
尽管思想引领的顶层设计不断完善,但在社区落地过程中,仍存在若干制约其效能发挥的结构性瓶颈。首先,话语体系的“悬浮化”问题较为突出。部分社区在开展宣传工作时,习惯于使用宏大叙事的政治话语,与居民日常生活中的柴米油盐、物业纠纷、停车管理、加装电梯等微观事务缺乏有效衔接。抽象的理论表述与鲜活的生活经验之间存在“翻译”断层,导致居民对思想引导内容产生“听得见、够不着”的疏离感。
其次,传播方式的“单维化”难以应对群体分化。当前社区人口结构呈现出高度异质性,包括老年群体、中青年租户、外来随迁人员、高知群体等,不同群体的信息获取渠道、认知偏好与价值取向差异显著。然而,许多社区仍主要依赖公告栏、讲座、横幅等传统手段,缺乏针对不同群体的精准化、分众化传播策略。尤其是对于习惯通过新媒体获取信息的年轻群体,传统阵地几乎难以触及,造成思想引领在关键群体中的“真空地带”。
再次,工作队伍的“专业化”水平有待提升。社区工作者普遍承担着大量行政事务,精力分散,且缺乏系统的社会科学知识训练与沟通技巧培训。在面对复杂的利益协调与价值冲突时,往往只能采用“维稳思维”而非“引领思维”,以行政命令代替思想工作,以息事宁人代替价值引导,导致思想引领的深度与韧性不足。
三、优化进路:从“形式嵌入”到“价值共生”
要突破上述困境,必须推动社区思想引领力的运作逻辑实现根本性转型,即从外在的、形式的“嵌入”转向内在的、互动的“共生”。具体而言,可从以下几个维度展开系统性优化。
(一)推进话语转化:构建“生活政治”叙事体系
思想引领力的前提是“可沟通性”。社区层面的思想工作应自觉实现话语体系的“下沉”,将宏大的政治目标转化为居民可感知、可体验、可参与的公共议题。例如,将“社会主义核心价值观”的倡导与社区内“诚信经营商户评选”“邻里互助积分兑换”“公共空间认养”等具体活动相结合,让抽象的价值理念在解决停车位分配、垃圾投放点选址、老旧小区改造等具体问题中自然显现。这种“生活政治”叙事,不是降低理论的深度,而是增强理论的解释力与穿透力。
(二)创新传播载体:构建“全媒体+场景化”矩阵
应对群体分化,必须构建分层分类的传播体系。针对老年群体,可强化社区广播、入户走访、庭院恳谈等传统载体的情感温度;针对中青年群体,则应重点开发社区专属APP、微信群、短视频号等数字化平台,通过“随手拍”“微议事”“云课堂”等互动功能,将思想引导融入资讯服务、兴趣社群与线上议事之中。更为重要的是,要打造“场景化”传播空间,将社区图书馆、健身角、咖啡吧、儿童游乐区等公共空间改造为承载价值引导功能的“微阵地”,使居民在日常活动中自然接受正向价值的浸润。
(三)培育中间力量:激活“社区意见领袖”网络
在社区这个熟人社会与陌生人社会交织的场域中,居民对“身边人”的信任往往高于组织化的官方宣传。因此,要着力挖掘和培育社区内的“意见领袖”——包括热心楼组长、退休教师、青年创业者、业委会成员、专业社工等多元主体。通过赋能培训、资源支持与荣誉激励,使其成为思想引领的“毛细血管”,在日常交往中发挥价值传递、矛盾调适与行为示范作用。这种“领袖带动—组织赋能—群众参与”的递进模式,能够有效弥补正式组织触角延伸的不足,增强思想引领的社会渗透力。
(四)强化制度协同:将思想引领嵌入治理闭环
思想引领不能游离于治理流程之外,而应成为社区决策、执行、反馈全链条的内在要素。在社区议事协商中,可设置“价值前置”环节,引导参与者在讨论具体方案前,先就“公平”“互助”“可持续”等原则达成共识,为后续讨论确立价值基准;在社区志愿服务中,应注重挖掘行为背后的精神价值,通过“最美人物”评选、“家风传承”活动等方式,将个体善举升华为公共美德;在对治理效能进行考核时,应引入居民“价值认同度”“社区归属感”等软性指标,使思想引领的效果可衡量、可改进。
四、结语:以“深度引领”回应“治理现代化”之问
社区治理中的思想引领力建设,是一项涉及话语重塑、载体创新、主体培育与制度再造的系统工程。其根本目标,不是要营造一种表面和谐的“宣传景观”,而是要培育社区居民的公共精神、规则意识与参与能力,使思想引领真正成为提升治理效能的“内驱动力”。在未来的实践中,需要摒弃形式主义的思维惯性,警惕“盆景式创新”与“运动式推进”,以更务实的姿态深入社区肌理,在解决老百姓急难愁盼问题的过程中,实现价值认同的自然生长。
只有当思想的光芒照进生活的细节,当治理的实践承载价值的温度,社区才能真正成为居民安身立命的精神家园,基层治理现代化的根基才会更加牢固。这既是思想引领力的使命所在,也是社区治理走向善治的必由之路。