在健康中国战略全面推进与医药卫生体制改革不断深化的背景下，公立医院作为医疗服务体系的核心主体，其高质量发展不仅依赖于硬件设施的升级与技术水平的突破，更取决于软实力即文化与价值观的积淀。思想政治工作（以下简称“思政工作”）是公立医院的“生命线”，而人文建设则是医院文化的灵魂所在。当前，部分公立医院仍存在思政工作与业务工作“两张皮”、人文关怀流于形式等痛点，导致医务人员职业倦怠感增强，医患信任基础薄弱。因此，探索新时代公立医院思政工作融入人文建设的实践方法，对于提升医院治理效能、构建和谐医患关系、实现医疗事业的人文回归具有重大的理论与现实意义。
一、 逻辑契合：思政工作与人文建设的内在统一性
要推动两者的深度融合，首先需厘清其内在的逻辑关联。传统观念中，思政工作常被狭隘地理解为政治理论学习或行政指令传达，而人文建设则侧重于情感关怀与伦理道德。然而，在新时代语境下，二者在目标指向、价值内核与实践载体上呈现出高度的同构性。
从目标指向来看，两者均致力于培育“大医精诚”的职业精神。思政工作强调政治站位与责任担当，旨在引导医务人员践行“以人民健康为中心”的发展理念；人文建设则强调对患者生命的尊重与对医学伦理的坚守。二者共同指向培养既具政治觉悟又具人文情怀的高素质医疗卫生人才。从价值内核来看，社会主义核心价值观中的“敬业”“友善”“和谐”等要素，既是思政工作的核心内容，也是医院人文精神的具体体现。例如，“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，正是思政引领与人文滋养交汇的产物。因此，将思政工作融入人文建设，并非简单的物理叠加，而是基于共同价值追求的系统性重构，旨在通过文化浸润实现思想引领的内化于心、外化于行。
二、 现实困境：当前融合实践的主要阻滞因素
尽管融合发展的必要性已成共识，但在实际运行中，公立医院仍面临诸多结构性矛盾。首先是认知偏差导致的定位模糊。部分管理者将思政工作视为软任务，将临床业务视为硬指标，认为人文建设仅是工会或宣传部门的附属职能，缺乏顶层设计的系统性与协同性。这种割裂思维使得思政教育往往停留在会议传达层面，难以触及医务人员的内心深处。
其次是机制僵化引发的载体单一。传统的思政工作多依赖单向度的灌输式教育，如枯燥的理论宣讲，缺乏互动性与体验感；而人文建设则常局限于举办讲座、征文比赛等浅层活动，未能形成常态化、制度化的长效机制。此外，评价体系的分设加剧了融合的难度。绩效考核多侧重于门诊量、手术量及科研产出等量化指标，而对医德医风、人文素养等质性指标的考核权重偏低且难以量化，导致医务人员在繁忙的临床工作中无暇顾及人文修养的提升，甚至出现因过度追求效率而忽视患者感受的现象。
三、 实践路径：构建“三位一体”的融合新模式
针对上述问题，新时代公立医院应构建以价值引领为灵魂、以制度保障为骨架、以文化浸润为血肉的“三位一体”融合新模式，实现思政工作向人文领域的深度渗透。
第一，强化价值引领，重塑医德医风的文化基因。应将思政教育的核心内容与医院核心价值观培育紧密结合。一方面，挖掘红色卫生资源与行业先进典型，通过讲述“白衣天使”背后的信仰故事，将抽象的政治理论转化为生动的人物案例，增强思政教育的感染力。另一方面，建立常态化的医德考评机制，将人文关怀能力纳入职称晋升、评优评先的关键指标。推行“叙事医学”培训，鼓励医务人员通过书写病历、分享诊疗经历中的情感体验，反思医患互动中的伦理困境，从而在情感共鸣中强化职业认同感与社会责任感。
第二，优化制度设计，打造全链条的人文管理闭环。制度是融合的坚实保障。医院应打破部门壁垒，成立由党委牵头，党办、院办、医务、护理、人力资源等多部门参与的人文建设委员会，统筹规划思政与人文工作。在管理流程中嵌入人文元素，如在排班制度中引入弹性工作制以减轻医务人员身心负荷，在患者服务流程中增加隐私保护与健康教育环节。同时，建立“心理支持系统”，为一线医务人员提供心理咨询、压力疏导等服务，体现组织对员工的人文关怀，从而实现“爱员工才能爱患者”的正向循环。
第三，创新文化载体，营造沉浸式的人文环境氛围。利用数字化手段赋能思政与人文建设。搭建线上学习平台，推送微党课、医学人文微课，打破时空限制，实现碎片化学习的高效转化。在医院物理空间中植入人文标识，如设立名医墙、生命警示碑、静心角等，使环境本身成为无声的思政教材。此外，开展多元化的文体活动与志愿服务，如组建党员先锋志愿服务队深入社区开展义诊与健康科普，让医务人员在服务社会中践行初心，在互动中增进对社会的理解与共情，实现个人价值与社会价值的统一。
四、 结语
新时代公立医院的高质量发展，是一场技术与人文并重的深刻变革。思政工作与人文建设的融合，不是权宜之计，而是关乎医院长远发展的战略抉择。通过厘清内在逻辑、破解现实困境、构建融合路径，公立医院能够将政治优势转化为治理效能，将人文精神转化为服务品质。未来，随着这一融合模式的不断深化，必将涌现出一批既有崇高信仰又有深厚情怀的新时代医者，为建设健康中国提供坚实的人才支撑与文化动力。唯有铸魂与润心并重，方能真正筑牢公立医院的立院之本，让医疗服务更有温度，让生命守护更具力量。
微信扫码联系