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企业管理

破局与重塑:新业态从业人员“四个意识”培育的现实梗阻及路径优化

随着数字经济的蓬勃发展,以网约车司机、外卖骑手、网络主播为代表的新业态从业人员规模持续扩大,已成为稳定就业、促进消费的重要力量。然而,这一群体在高度原子化、算法驱动的工作环境中,面临着身份认同模糊、组织归属缺失等挑战。在此背景下,引导新业态从业人员树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识(以下简称“四个意识”),不仅是加强该群体思想政治引领的必然要求,更是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要环节。尽管政策层面多次强调对新兴领域的党建引领与思想建设,但在实践操作中,新业态从业人员的“四个意识”培育仍面临诸多现实困境。深入剖析这些困境及其成因,并提出具有针对性的对策建议,对于构建共建共治共享的社会治理格局具有重要的理论与现实意义。

一、 悬浮与疏离:新业态从业人员“四个意识”培育的现实困境

当前,新业态从业人员在融入主流意识形态体系的过程中,呈现出一种“悬浮”状态,其“四个意识”的内化与践行存在明显的结构性障碍。

首先,工作模式的流动性导致政治意识的“弱连接”。新业态从业者大多依托平台算法进行碎片化劳动,缺乏固定的办公场所和稳定的同事关系。这种去单位化的特征使得传统的党支部活动、理论学习难以有效覆盖。由于工作时间长、强度大且作息不规律,从业人员往往无暇顾及系统性的政治学习,导致其对国家宏观政策、政治发展方向认知滞后,政治意识呈现边缘化趋势。他们更多关注个体生存技能与市场规则,而对公共事务和政治责任的感知较为淡薄。

其次,算法管理的异化削弱了大局意识的形成基础。平台经济下的“隐形雇主”通过严苛的考核机制将劳动者束缚在单一的效率指标中。这种原子化的竞争逻辑强化了个体的利己主义倾向,使得从业者难以跳出个人利益的小圈子去审视行业整体发展或社会公共利益。当算法不断压缩配送时间、提高服务标准时,从业者往往陷入被动执行的角色,缺乏对行业规范、法律法规以及社会公平大局的深度思考,导致大局意识在实践中被消解。

再次,组织生活的非正式性制约了核心意识与看齐意识的凝聚。虽然各地正在探索建立新就业群体党建服务站,但多数组织形式仍停留在提供饮水、充电等便民服务层面,缺乏深度的思想引领和组织吸纳功能。新业态党员往往处于“口袋党员”或“隐形党员”状态,组织生活参与度低,先锋模范作用发挥不足。在缺乏强有力的组织核心引领下,从业者群体内部价值观多元且分散,难以形成统一的思想共识和行动自觉,看齐意识缺乏具体的载体和规范指引。

二、 归因分析:多重因素交织下的困境根源

上述困境的形成并非偶然,而是技术逻辑、制度安排与社会变迁多重因素交织的结果。

从技术维度看,算法霸权重构了劳动关系。平台通过数据监控实现了对劳动过程的全方位掌控,但这种控制是去人格化的。它切断了劳动者与组织之间的情感纽带,使得传统的思想政治教育难以渗透进冷冰冰的数据流中。技术理性压倒价值理性,导致从业者更倾向于服从算法指令而非政治号召。

从制度维度看,现行管理体制存在滞后性。传统的党建工作模式建立在稳定的单位制基础上,而新业态打破了这一基础。现有的流动党员管理机制不够健全,跨地域、跨行业的党组织隶属关系不清,导致管理出现真空地带。同时,针对新业态从业群体的权益保障机制尚不完善,他们在面对平台不合理规则时往往缺乏话语权,这种弱势地位也间接影响了其参与社会治理的积极性。

从社会维度看,职业认同感的缺失加剧了心理疏离。新业态从业者常被视为“临时工”或“外包人员”,缺乏职业尊严和社会认可。在快节奏、高压力的工作环境下,他们更渴望获得即时的物质回报和情感关怀,而非抽象的政治理念灌输。如果思想政治教育不能回应其切实需求,便容易沦为形式主义的空谈,难以引起内心共鸣。

三、 融合与创新:提升“四个意识”培育实效的路径选择

破解上述困境,必须坚持问题导向,推动党建工作与新业务发展深度融合,创新教育载体与方法,实现从“物理覆盖”到“化学融合”的转变。

第一,构建数字化赋能的政治学习矩阵,强化政治意识。利用移动互联网优势,打造“指尖上的课堂”。开发适合移动端学习的微党课、短视频课程,将“四个意识”的内容融入短小精悍的数字产品中,适应从业者碎片化的时间特点。同时,建立线上社群,通过定期推送政策解读、典型事迹宣传,营造潜移默化的学习氛围。例如,某些地区推出的“红色驿站”APP,不仅提供生活服务,还嵌入党史知识问答和技能竞赛模块,有效提升了学习的趣味性和参与度。

第二,深化行业治理中的价值引领,筑牢大局意识。将“四个意识”培育融入行业协会建设和行业标准制定过程中。鼓励新业态企业履行社会责任,引导从业者认识到自身行为对社会秩序、公共安全的影响。通过设立“党员先锋岗”、“红旗车”等荣誉激励机制,表彰那些在遵守交通法规、维护社区和谐方面表现突出的从业者,树立正面标杆。此外,应畅通诉求表达渠道,让从业者在参与平台规则协商、行业自律公约制定中,增强主人翁责任感,从而自觉维护行业大局稳定。

第三,夯实基层组织的凝聚力,彰显核心意识。打破传统支部设置界限,依托商圈市场、物流园区、网络平台建立功能性党组织。推行“双向进入、交叉任职”机制,吸纳优秀新业态代表进入党组织班子,增强组织的亲和力和代表性。开展形式多样的线下组织生活,如技能培训、法律援助、心理健康咨询等,将思想引领与服务关怀有机结合。通过解决实际困难,增强党组织的向心力,使从业者感受到组织的温暖,从而自觉拥护核心、听从指挥。

第四,完善激励评价机制,促进行为看齐。建立多维度的评价体系,将政治表现、职业道德、服务质量纳入信用积分体系。对具备较高政治素养、主动配合社会治理的从业者给予积分奖励,如在优先派单、保险优惠、子女入学等方面提供便利。通过正向激励,引导从业者主动向先进模范看齐,形成比学赶超的良好氛围。同时,加强典型选树宣传,挖掘身边的“最美骑手”、“金牌主播”,用身边人讲身边事,增强教育的感染力和说服力。

结语

新业态从业人员的“四个意识”培育是一项长期性、系统性工程,既不能急于求成,也不能放任自流。面对新技术带来的挑战和新群体的特殊性,必须摒弃简单的说教模式,转向精准化、服务型、数字化的治理路径。只有真正尊重劳动者的主体地位,回应其现实关切,将政治引领融入职业发展与日常生活之中,才能有效破解现实困境,激发新业态从业人员的内生动力。这不仅有助于提升该群体的综合素质,更能将其转化为基层治理的积极力量,为经济社会的高质量发展注入新的活力,最终实现个人价值与社会价值的统一。

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