随着信息技术的迭代升级,社交媒体、短视频平台及算法推荐机制深刻重塑了社会舆论生态。在全媒体时代,传播主体多元化、传播渠道碎片化以及传播节奏即时化,使得公共舆论场域变得空前复杂。对于广大党员干部而言,媒介环境不仅是工作的背景板,更是执政能力的重要考场。传统的“单向宣传”思维已难以适应当前的舆情治理需求,如何有效提升党员干部的媒介素养,使其具备敏锐的信息甄别能力、高效的沟通互动能力以及理性的舆情引导能力,已成为加强党的执政能力建设、推进国家治理体系和治理能力现代化的紧迫课题。
一、 认知重构:从“被动应对”到“主动融合”的思维转变
媒介素养的提升,首要在于认知层面的根本性变革。长期以来,部分党员干部存在“谈媒色变”或“视媒为敌”的心理误区,将网络舆论视为对立面,习惯于采取封堵、删帖等简单化行政手段处理舆情危机。这种防御性心态不仅无法化解矛盾,反而容易因信息不对称引发次生舆情灾害。
因此,提升媒介素养的第一步是确立“互联网+党建”的战略思维。党员干部需深刻理解全媒体时代的传播规律,认识到网络空间已成为意识形态斗争的主战场和联系服务群众的最前沿。必须摒弃封闭保守的思维定势,主动拥抱新媒体技术,将媒介视为倾听民意、汇聚民智、服务群众的工具。这种思维转变要求干部在思想深处完成从“管理者”向“服务者”和“对话者”的角色定位转换,学会在镜头前表达、在键盘上交流,以开放包容的姿态面对多元声音,从而在源头上增强舆情感知的灵敏度。
二、 能力进阶:构建全流程的媒介操作体系
媒介素养的核心在于实践能力。在全媒体语境下,党员干部需要构建涵盖信息采集、内容生产、舆论引导和风险防控的全流程能力体系。
首先,强化信息甄别与研判能力。面对海量且真假难辨的网络信息,干部需具备基于事实的逻辑推理能力和数据验证技巧,能够迅速识别虚假信息、恶意炒作及潜在的社会风险点。其次,掌握新媒体语境下的叙事技巧。传统公文式的语言在网络传播中往往面临“水土不服”,干部需学习如何将政策语言转化为群众语言,利用短视频、直播等可视化形式,讲好中国故事,传递主流价值观,实现有效传播。最后,提升突发事件中的应急沟通能力。在舆情爆发初期,黄金四小时内的权威信息发布至关重要。干部需掌握快速响应、坦诚沟通、动态更新的技巧,通过及时、透明、准确的信息披露,压缩谣言生存空间,重建公众信任。
三、 制度保障:建立常态化的培训与考核机制
媒介素养的提升并非一蹴而就,需要依托系统化的制度设计加以保障。目前,许多地区的干部培训仍侧重于理论灌输,缺乏针对全媒体实战的案例教学和模拟演练。为此,必须改革培训模式,引入“沉浸式”教学手段。
一方面,应建立分级分类的培训体系。针对不同层级、不同岗位的干部,设计差异化的课程模块。例如,面向基层干部侧重社区互动与民生话题回应;面向领导干部侧重重大舆情事件的决策指挥与媒体关系管理。另一方面,推广实战模拟训练。通过搭建舆情仿真平台,还原真实的舆情爆发场景,让干部在模拟环境中进行新闻发布、记者问答、危机公关等操作,并在事后进行复盘总结,形成“实践—反思—提升”的闭环机制。此外,还需将媒介素养纳入干部考核评价体系。考察干部在网络空间的言论规范性、舆情处置有效性以及网民满意度,倒逼干部主动提升媒介应用能力,使媒介素养成为衡量干部综合素质的重要指标。
四、 伦理坚守:筑牢底线思维与法治意识
在追求传播效率的同时,媒介素养的提升更离不开伦理底线的坚守。全媒体时代,“人人都有麦克风”,但权力行使必须有边界。党员干部在运用媒介资源时,必须严守政治纪律和法律红线。
这要求干部具备高度的法治意识和伦理自觉。在发布信息时,要严格遵守《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规,杜绝泄露国家秘密和个人隐私。同时,要警惕“低级红”“高级黑”现象,避免因表述不当损害政府公信力。在处理网络争议时,应保持理性克制,避免情绪化发言,防止个人言行被放大解读进而引发政治风险。更重要的是,要树立正确的权力观,明确网络不是法外之地,也不是特权之所,任何借助职务之便进行的网络寻租、舆论操控行为都将受到法律的严惩。只有将法治精神内化于心、外化于行,才能在复杂的网络环境中保持定力,确保媒介行为始终服务于公共利益和党的事业。
结语
全媒体时代的到来,对党员干部的媒介素养提出了全新挑战,也提供了广阔舞台。提升媒介素养,不仅是技术层面的技能更新,更是治理理念、思维方式和工作作风的全面革新。它要求党员干部既要有“键对键”的技术能力,更要有“心连心”的情感共鸣;既要有敏锐的洞察力,更要有坚定的原则性。未来,随着人工智能、大数据等新技术的进一步应用,媒介形态将持续演变,党员干部的媒介素养建设也需与时俱进,动态调整。唯有通过认知重构、能力进阶、制度保障与伦理坚守的多维协同,才能打造一支懂网、用网、管网的高素质干部队伍,从而在数字化浪潮中牢牢掌握话语权,巩固党的执政基础,推动社会和谐稳定发展。
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