国有煤矿企业作为国家能源安全的基石,其高质量发展不仅依赖于技术创新与管理升级,更离不开稳定可靠的思想政治工作。班组作为企业组织架构中最基础的单元,是安全生产的前沿阵地、制度执行的关键节点以及职工思想动态的直接反映场域。随着煤炭行业转型升级深化、智能化开采推进以及职工代际更替加速,传统的思想政治工作模式在针对性、渗透性与有效性方面暴露出明显短板。如何立足班组实际,系统重构思想政治工作的理念、方法与载体,使其真正转化为凝聚共识、化解矛盾、激发干劲的内生动力,已成为国有煤矿企业必须破解的现实课题。
一、班组思想政治工作在国有煤矿企业中的战略定位
将班组思想政治工作置于企业治理体系的背景中审视,其价值不仅体现在政治引领层面,更深度嵌入安全生产与组织效能之中。首先,煤矿井下作业环境特殊、风险因素众多,一线职工的心理状态、行为习惯与安全绩效高度关联。思想政治工作通过压力疏导、风险意识强化与团队氛围营造,能够有效降低人为失误概率,发挥“软约束”的安全保障作用。其次,班组是企业利益分配、规章执行、文化落地的末梢环节,职工对薪酬待遇、职业发展、劳动保护的诉求往往在班组内部最先显现。及时、精准的思想政治沟通有助于消除信息不对称、化解群体性情绪隐患,防止局部问题演变为系统性矛盾。再次,随着“80后”“90后”甚至“00后”逐渐成为井下作业主力,其价值观念、沟通方式、职业期望与上一代职工存在显著差异。班组思想政治工作若不能适应这种代际变迁,便容易陷入“我说你不听、你讲我不信”的沟通僵局,削弱组织向心力。
从管理学视角看,班组思想政治工作本质上是企业人力资源管理中“心理契约”构建的重要途径。它通过将企业战略目标转化为班组内部可感知的价值共识,使职工在安全规程遵守、生产效率提升、技术革新参与等方面形成自驱力。因此,优化班组思想政治工作绝非权宜之计,而是夯实企业管理基础、提升治理能力现代化的战略要求。
二、当前班组思想政治工作的主要瓶颈与问题表征
尽管多数国有煤矿企业已建立起涵盖矿、区队、班组的层级化思政工作体系,但在实际运行中,班组层面往往出现“上热中温下冷”的断层现象。具体而言,存在以下几方面突出问题:第一,工作内容与班组实际脱节。部分政工人员习惯于照搬上级文件、宣读理论文章,未能结合井下作业特性、工种差异或职工近期关注的热点进行二次转化,导致思想政治工作停留于“念稿子、填表格、留痕迹”的形式主义层面,职工感到空洞乏味。第二,方式方法单一僵化。传统的“开会传达、集中学习、个别谈话”模式在信息化时代吸引力明显不足,尤其对习惯于移动互联网获取信息的年轻职工而言,单向灌输式的说教不仅难以入脑入心,反而可能引发心理排斥。第三,考核评价机制缺位。班组思想政治工作的成效缺乏量化标准和可操作的评估工具,往往以“是否开展了活动”“是否记录了台账”代替实际效果检验,导致工作导向偏重过程而非结果。第四,基层政工力量薄弱。班组长通常由技术骨干或业务能手担任,虽在安全管理、生产组织方面经验丰富,但普遍缺乏系统的思想政治工作知识储备和沟通技巧训练,面临“想管不会管、管了管不好”的尴尬。
此外,生产任务压力持续高位运行也是导致思想政治工作被边缘化的重要原因。在“保产量、保安全、保效益”的多重考核下,班组长和区队管理层往往将精力优先投入看得见、摸得着的硬指标,而将相对隐性、见效周期长的思政工作视为“软任务”,形成了“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的惯性困境。
三、优化班组思想政治工作的核心思路与具体举措
破解上述困境,必须跳出传统思维框架,从内容供给、方法创新、机制保障三个维度同步推进,构建适应煤矿班组特点的思想政治工作新范式。
在内容供给层面,应着力实现“三个贴近”。一是贴近安全生产。将安全理念、风险辨识、应急处置案例融入思政宣教,通过事故模拟反思、家属安全寄语、班前会经验分享等形式,将“安全第一”的价值认同转化为操作自觉。二是贴近职工关切。建立职工思想动态定期收集与研判机制,重点围绕薪酬分配公平性、职业晋升通道、劳动强度优化、家庭生活困难等现实问题,开展针对性疏导与资源链接,让职工感受到思想政治工作能“解渴”“管用”。三是贴近代际差异。针对年轻职工,侧重职业规划引导、技能成长激励和团队归属感培育;针对老职工,侧重精神荣誉认可、经验传承平台搭建和人文关怀。不同群体不同侧重,避免“一把尺子量到底”。
在方法创新层面,应推动从“灌输式”向“浸润式”转变。其一,拓展数字化载体。利用企业微信、内部App、班组微群等渠道,推送短小精悍的微视频、动漫图解、安全沙盘推演等素材,将思想政治教育嵌入碎片化阅读场景。可依托矿用智能化终端,在班前会、交接班等节点嵌入思政互动答题或情景模拟,变“被动听”为“主动参与”。其二,激活榜样引领效应。发掘班组中在技术创新、隐患排查、助人为乐等方面的真实人物故事,通过“班前五分钟微讲坛”“我的岗位我代言”等活动,让身边的人讲身边的事,强化情感共鸣与模仿动力。其三,打造体验式教育场景。组织职工参观矿史馆、参与安全文化长廊建设、开展井下标准化作业示范岗体验等活动,使思想政治元素具象化、可感知。鼓励班组自主设计特色文化符号,如安全誓词、班组标识、班歌等,增强内部认同感。
在机制保障层面,应健全三项关键制度。一是班组长思政能力提升制度。将思想政治工作方法纳入班组长任职资格培训和年度轮训体系,开发场景化案例课程,如“如何与情绪不稳定职工有效沟通”“如何化解班组内部矛盾”等,由专业讲师或优秀班组长传帮带。同时,在班组长选拔时适度增加沟通协调能力、群众工作能力等方面的考察权重。二是绩效挂钩与正向激励制度。将班组思想政治工作成效纳入区队月度绩效考核,设立“思想政治工作示范班组”专项荣誉,并给予适度物质奖励或外出学习机会。考核指标可从职工满意度、合理化建议采纳率、违规违章人次、队伍稳定性等维度进行数据化设计,避免主观评价。三是动态反馈与闭环管理机制。建立矿—区队—班组三级思想动态联络员网络,每周汇总职工反映的热点问题,由政工部门协同安全生产、人力资源、后勤保障等科室限期响应解决。对于重大思想隐患,落实“发现—研判—干预—回访”闭环流程,确保不积累、不发酵。
四、构建长效优化体系:文化浸润与制度协同
班组思想政治工作的优化不能止步于单点突破,而需与企业文化建设、制度管理体系形成耦合效应。一方面,应将柔性的人文关怀融入刚性制度安排。例如,在安全考核中引入“无违章家庭”共建机制,将家属监督、亲情叮嘱纳入日常管理;在轮值班组长制度中嵌入“角色体验式思政”,让普通职工轮流参与班组管理决策,增强主人翁意识。另一方面,要善于借助社会心理学中的“群体规范”理论,通过打造班组内部一致认同的行为准则和价值排序,使正确的思想观念在同辈压力下自然扩散,减少外部干预成本。
此外,建议企业层面设立专项研究课题,与高校或党校合作开展煤矿班组思想政治工作效能评估模型开发,定期采集数据、分析趋势,为决策提供科学依据。同步推进典型经验的提炼与推广,对行之有效的做法及时固化为标准作业流程,防止因人废事、因时失效。
结语
国有煤矿企业班组思想政治工作的优化,本质上是在生产运行的高强度与职工诉求的多元化之间寻求平衡支点的过程。它既需要顶层设计者从战略高度赋予足够重视,也需要基层执行者以工匠精神不断打磨方法细节。唯有摆脱形式主义的路径依赖,真正回归“人”的问题本质,以需求为导向、以实效为准绳,方能使思想政治工作成为驱动班组管理提质增效的“柔性引擎”,为煤炭企业安全高效、和谐稳定发展提供持久的思想支撑和组织保障。