随着“健康中国”战略的深入推进以及医疗信息化建设的全面加速，公立医院正经历着从传统管理向数字化治理的深刻转型。在这一宏观背景下，医院党建工作作为引领医院发展方向、凝聚职工力量的核心引擎，其工作模式、载体手段及评价体系均面临着前所未有的变革机遇与挑战。党务工作者作为党建工作的具体执行者与组织者，其数字素养的高低直接决定了党建工作的实效性、覆盖面与创新力。然而，当前部分医院党务队伍在数字技能应用、数据思维构建及网络安全意识等方面仍存在显著短板，制约了党建业务与医疗业务的深度融合。因此，深入调查医院党务工作者的数字素养现状，剖析存在问题，并构建科学有效的提升策略，已成为新时代加强医院党的建设、推动高质量发展的迫切课题。
一、 概念界定与理论框架：数字素养在党务工作中的多维内涵
要准确评估医院党务工作者的数字素养，首先需明确其在特定职业语境下的具体内涵。不同于通用的计算机操作能力，医院党务工作者的数字素养是一个包含技术技能、认知思维与伦理规范的综合体系。具体而言，它包括三个核心维度：一是基础技术应用能力，即熟练掌握办公自动化软件、党建管理平台、社交媒体工具及数据分析工具，能够高效完成信息录入、内容传播与流程管理；二是数据驱动决策能力，指利用大数据思维对党员教育效果、组织生活参与度、群众满意度等指标进行量化分析与趋势研判，从而实现精准施策；三是数字伦理与安全素养，涉及在网络空间中的政治敏锐性、意识形态安全防控、个人信息保护及合规使用数字资源的能力。
在医院场景下，这一素养框架还叠加了行业特殊性。党务工作不再局限于传统的会议室学习与文件传达，而是延伸至智慧医院系统、移动党建APP、云端组织生活平台等新场域。因此，具备跨界融合能力的数字素养，要求党务工作者既能理解党建业务的逻辑闭环，又能驾驭数字技术的运行规律，实现“党建+医疗”业务的无缝对接与协同增效。
二、 现状调查：医院党务工作者数字素养的现实困境
基于对多家三甲医院及部分基层医疗机构的抽样调研发现，尽管近年来医院高度重视信息化建设，但党务工作者的整体数字素养水平呈现出不均衡、浅层化的特征，主要面临以下三重困境。
首先，技能结构存在明显的“断层”现象。年轻党务干部通常具备较好的信息技术底子，擅长新媒体运营与可视化呈现，但在处理复杂党务数据模型、利用AI辅助决策等高阶应用上仍显稚嫩；而资深党务工作者虽经验丰富，却普遍存在“数字鸿沟”，对新型数字工具的接受度低，往往依赖传统纸质台账或简单Excel表格，难以适应全流程线上化、智能化的管理需求。这种代际差异导致团队内部协作效率低下，数字化红利未能充分释放。
其次，数据思维严重缺失，应用停留在表层。调查显示，超过半数的事务性工作仍由人工手动统计汇总，数据孤岛现象普遍。党务部门与医务、护理、行政等业务部门的数据尚未打通，导致无法通过多维数据交叉验证来评估党建对医疗质量、患者满意度的实际贡献率。许多党务工作仅满足于“留痕”，即上传照片、发布推文，缺乏对后台用户行为数据的深度挖掘与分析，难以形成“采集-分析-反馈-优化”的管理闭环。
最后，数字安全意识与伦理规范有待强化。在推进“互联网+党建”过程中，部分人员对网络舆情风险、数据泄露隐患认识不足。例如，在微信群发布敏感内部资料未做脱敏处理，或使用非官方认证的第三方小程序收集党员信息，存在潜在的法律与安全风险。此外，面对海量的网络信息，部分党务工作者缺乏辨别真伪、抵御不良思潮侵蚀的政治定力，影响了网络党建阵地的主导权与话语权。
三、 成因分析：体制机制与个体认知的双重制约
上述问题的产生并非偶然，而是多重因素交织的结果。从客观层面看，培训体系滞后是主要原因。目前大多数医院的党务培训侧重于政策法规解读与实务操作流程，极少涵盖数字工具进阶应用、数据分析方法及网络安全法规等内容。培训形式多以讲座为主，缺乏实战演练与情景模拟，导致学员“听得懂、用不上”。同时，考核评价机制中对于数字化工作成果的权重较低，使得党务工作者缺乏提升数字技能的内在动力。
从主观层面看，角色定位偏差影响了素养提升的积极性。部分党务工作者将自身角色局限为“事务员”或“传声筒”，认为业务工作才是硬指标，数字化只是辅助手段，从而忽视了数字素养作为核心竞争力之一的重要性。此外，工学矛盾突出也是重要制约因素。医院党务人员多兼任临床或行政职务，工作负荷大，难以抽出整块时间系统进行数字技能学习，碎片化学习效果有限。
四、 提升策略：构建系统化、场景化的培养体系
针对现状与成因，提升医院党务工作者数字素养需从顶层设计、能力建设、实践创新与文化培育四个维度协同发力。
第一，完善顶层设计，建立分层分类的培训机制。医院党委应将数字素养纳入党务干部年度培训计划与人才发展规划。针对新手、骨干与领军人才设置差异化课程：初级课程聚焦办公软件进阶与新媒体实操；中级课程侧重数据可视化分析与项目管理工具；高级课程则引入人工智能应用、大数据治理及网络安全攻防演练。同时，引入外部专家与高校资源，开展定制化工作坊，确保培训内容的前沿性与实用性。
第二，搭建数字化实训平台，强化场景化应用。依托医院现有的智慧党建平台或开发专用的虚拟仿真实验室，模拟党务管理中的高频场景，如在线民主评议、党员发展全流程追踪、舆情应急处置等。通过“做中学”的方式，让党务工作者在解决实际问题中掌握数字工具。鼓励跨部门项目制合作，让党务人员参与医院信息化项目的需求分析与测试环节，促进业务与技术的深度融合。
第三，优化激励评价体系，激发内生动力。改革党务工作绩效考核办法，增加数字化创新指标的权重。设立“智慧党建创新奖”，表彰在数据挖掘、流程优化、新媒体传播等方面取得显著成效的团队与个人。将数字素养提升情况作为干部选拔任用的重要参考依据，树立“懂技术、善管理、精业务”的鲜明用人导向。
第四，筑牢安全底线，培育数字党建文化。定期开展网络安全警示教育与应急演练，制定严格的党务数据分级分类保护制度，明确数据采集、存储、使用的红线与底线。营造开放包容、崇尚创新的数字文化氛围，鼓励党务工作者探索新技术、新业态，通过内部交流分享会、案例库建设等形式，沉淀最佳实践，形成互学互鉴的良好生态。
五、 结语
在数字经济时代，医院党务工作者的数字素养不仅是个人职业发展的助推器，更是医院治理能力现代化的关键变量。正视当前存在的技能断层、数据思维缺失及安全隐忧，通过构建系统化培训、场景化实训、制度化激励及规范化管控四位一体的提升策略，能够有效破解难题，赋能党建高质量发展。未来，随着人工智能、区块链等前沿技术在党务工作中的深度应用，党务工作者需保持持续学习的姿态，不断更新知识图谱，以更高的数字素养迎接挑战，为推动公立医院党建引领下的医疗服务提质增效提供坚强的政治保证与技术支撑。
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