国有煤炭企业作为我国能源安全的“压舱石”和国民经济的重要支柱,其意识形态工作不仅关系到企业自身的改革发展稳定,更直接影响到国家能源战略的落实与产业工人的思想凝聚。在百年变局加速演进、煤炭行业绿色转型与保供稳价双重压力交织的背景下,传统意识形态工作模式面临受众分化、载体陈旧、实效衰减等突出挑战。如何破解“两张皮”困境,构建与新时代国有企业使命相适配的意识形态工作体系,已成为亟待破解的课题。
一、当前国有煤炭企业意识形态工作的现实境遇
国有煤炭企业历经多年改革,意识形态工作积累了大量经验,但面对新一代矿工群体构成变化、信息传播格局重构以及行业转型压力,原有工作模式显露出若干结构性矛盾。
(一)工作对象代际更迭与需求错位
当前煤矿一线职工中“90后”“00后”比例持续上升,这一群体成长于互联网时代,信息获取渠道多元,自我表达意识强烈,对传统“灌输式”“会议式”教育普遍存在疏离感。调研显示,部分青年矿工对安全生产培训、技能竞赛等“务实”活动参与度高,但对政治理论学习、主题宣讲等“务虚”内容表现出被动应付甚至反感情绪。与此同时,企业政工干部平均年龄偏高、知识结构老化,难以有效运用新媒体手段与青年职工建立话语共鸣,导致“讲的人费劲、听的人走神”的尴尬局面。
(二)传播载体形式化与实效递减
许多煤炭企业仍沿用“开大会、读文件、贴标语”的粗放做法,微信公众号、内部网站等新媒体平台内容多停留在“转发上级文件”“报道会议新闻”层面,缺乏与煤矿安全生产、降本增效等业务场景的深度结合。部分企业将意识形态工作简化为“台账记录”“材料报送”,过度追求“痕迹管理”,导致基层疲于应付检查,反而冲淡了思想引领的本意。这种“形式大于内容”的倾向,不仅消耗了组织资源,更削弱了主流话语的说服力。
(三)行业特殊性带来的认知分化
煤炭行业具有井下作业环境艰苦、安全风险高、流动性大的特点,一线职工对工资待遇、劳动保护、职业发展等现实利益关注度远高于抽象理论。当意识形态工作无法回应职工关于“煤价波动如何影响收入”“智能化改造是否导致裁员”等具体关切时,极易滑向空洞说教。此外,部分企业将意识形态工作与生产经营“割裂”对待,认为“抓生产是硬任务、抓思想是软指标”,导致政工部门与业务部门协同不足,工作常处于“点缀”状态。
二、国有煤炭企业意识形态工作的改进方向
破解上述困境,不能简单增加“工作量”,而应从理念、机制、载体、队伍四个维度系统重塑,推动意识形态工作由“被动应对”向“主动引领”转型,由“政治任务”向“治理能力”升华。
(一)理念转型:从“灌输说教”走向“价值共创”
核心是确立“人本导向”,将意识形态工作重心从“上级要求传达了多少”转向“职工思想困惑解决了多少”。一方面,需打破“政工干部单向输出”的传统模式,建立“职工需求征集—议题设置—互动反馈”的闭环机制。例如,可定期开展“职工思想动态大数据分析”,利用班前会、井下智能终端等场景捕捉职工关注的热点疑点,针对性设计“微党课”“微讨论”。另一方面,要善于把“大道理”转化为“小故事”,将党的创新理论、企业发展战略与矿工身边的“安全标兵”“创新达人”事迹结合,通过情景剧、短视频等沉浸式方式进行传递,让抽象价值可感可触。
(二)内容重构:在服务企业中心工作中嵌入思想引领
意识形态工作不能脱离企业“保安全、稳产能、降成本、促转型”的主线。改进方向之一是将思想引领植入安全生产、精益管理、技术创新等具体业务中。例如,在“安全生产月”活动中融入“党员身边无违章”承诺,在“降本增效”行动中开展“合理化建议”评选,使职工在解决实际问题时自然接受“爱岗敬业、艰苦奋斗”的价值熏陶。此外,需要强化“前瞻性议题设置”,针对“双碳目标下煤炭行业何去何从”“智能化矿井对岗位要求的改变”等职工普遍焦虑的问题,组织专家解读、榜样对话,用事实和逻辑消解非理性恐慌,凝聚“主动转型才是出路”的共识。
(三)载体创新:构建“线上+线下”全场景思想阵地
线上层面,应摒弃“公众号就是推送通知”的陈旧思维,打造集政策解读、技能学习、心理咨询、诉求反馈于一体的综合服务平台。可借鉴社交媒体运营逻辑,开发“井下微课堂”小程序,利用职工碎片时间发送安全警示、励志短句、党史知识;建立“矿工心声”匿名社区,由政工人员及时回应关切。线下层面,需重构实体空间功能:将职工之家、党员活动室升级为“开放式思想充电站”,设置“班组读书角”“压力宣泄室”,定期举办“劳模面对面”“青年吐槽会”等可参与的活动,让空间成为思想交锋与疏导的“缓冲带”。
(四)机制再造:建立“分类施策、协同联动”的工作体系
不同岗位、不同年龄段、不同文化水平的职工对意识形态的接受方式差异显著。建议推行“分众化”工作法:对一线操作工人强调“安全就是最大的政治”,通过班组长每日“三讲”(讲安全、讲任务、讲思想)落实;对技术骨干和管理人员侧重“创新驱动、责任担当”,结合技术攻关项目开展“党员创新工作室”活动;对青年大学生群体采用“导师带徒+职场导航”,将企业价值观融入职业发展规划。同时,打破政工部门“单打独斗”格局,建立党委统一领导,宣传、组织、工会、团委、安监、人力资源等多部门联动的“大政工”机制,将意识形态工作成效纳入各部门绩效考核,推动“软任务”变为“硬指标”。
(五)队伍强化:培养“懂生产、会沟通、有温度”的政工力量
针对政工干部能力短板,应实施“复合型人才培养工程”。一方面,定期组织政工干部到一线班组轮岗,学习采掘、机电、通风等基本业务,使其能听懂“行话”、看懂“痛点”,避免“外行指导内行”;另一方面,邀请新媒体运营、心理咨询、应急沟通等领域专家开展专项培训,提升其舆情应对、情绪疏导、内容创作能力。此外,建立“特邀宣讲员”制度,从优秀党员、技术能手、退休老工人中选拔兼职宣讲骨干,用“身边人讲身边事”增强说服力。
三、结语
国有煤炭企业的意识形态工作,本质上是做“人”的工作。在能源结构深度调整、行业竞争日趋激烈的当下,只有将思想引领与企业生存发展、职工切身利益紧密结合起来,将“宏大叙事”转化为“可感可知”,才能真正赢得职工内心的认同与追随。未来的改进方向不应是追求“形式上的热闹”,而应聚焦“实效上的突破”——从单向灌输走向双向互动,从“围绕中心”真正实现“融入中心”。当每一位矿工都能在安全生产中感受到归属,在职业成长中看见希望,在转型变革中把握方向,意识形态工作便真正完成了从“外力”到“内核”的蜕变,为煤炭企业的高质量发展注入持久的精神动力。