一、引言

基层思想政治工作是党密切联系群众的“最后一公里”，其方式方法的有效性直接关系到党的路线方针政策能否真正落地生根。在当前社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的大背景下，传统的思想政治工作模式正面临前所未有的挑战。一方面，信息技术的迅猛发展重塑了信息传播格局，群众获取信息的渠道日趋多元，思想活动的独立性、选择性、差异性显著增强；另一方面，基层工作环境复杂多变，群众诉求呈现多样化、个性化特征。这种现实张力迫使我们必须对基层思想政治工作方式方法的现状进行系统审视，准确把握其内在逻辑、现实困境与改进方向，从而为新形势下提升基层思想政治工作质效提供学理支撑与实践指引。

二、方式方法的体系构成与运行特征

审视基层思想政治工作方式方法的现状，首先需要厘清其体系构成。从实践维度看，当前基层思想政治工作的方法体系主要涵盖三大类型：一是以会议传达、文件学习、理论宣讲为代表的传统灌输式方法；二是以谈心谈话、家访慰问、榜样示范为代表的情感沟通式方法；三是以文艺活动、志愿服务、网络互动为代表的渗透融入式方法。这套方法体系在运行过程中呈现出若干显著特征。其一，层级传导性明显。上级部署通过层层传达至基层，基层再依据本地实际进行“二次加工”，这种自上而下的传导机制确保了政治方向的一致性，但也过滤掉了部分原初信息，导致执行偏差。其二，情境依赖性强。同一方法在不同地域、不同群体中的适用效果差异悬殊，发达地区与欠发达地区、城市社区与农村村组、老年群体与青年群体之间的接受度存在明显分化。其三，任务导向突出。基层工作往往面临多重考核压力，思想政治工作常被异化为“台账工作”“迎检工作”，重留痕轻实效的倾向较为普遍。深入把握这些特征，有助于我们更准确地识别当前方式方法运行中的深层症结。

三、“工具理性”与“价值理性”的张力

在基层思想政治工作的实际运行中，“工具理性”与“价值理性”之间的张力构成了一个核心矛盾。所谓“工具理性”，强调的是方法的技术性、效率性与可操作性；而“价值理性”则关注思想政治工作的本质目标——人的思想转化与价值认同。审视现状不难发现，部分基层单位在实际工作中存在重工具轻价值的倾向。为了完成考核指标，一些基层工作者热衷于搞形式主义，将思想政治工作简化为“发多少份问卷”“开多少次会”“留多少张照片”。这种“数据政绩”导向使得思想政治工作失去了应有的温度与深度。例如，在某些农村地区，理论宣讲照本宣科、内容生硬，与农民的实际关切脱节，群众听后“入耳不入心”。而在城市社区，部分网格员将入户走访视为“打卡任务”，缺乏真诚的情感交流与问题解决意识。这种工具理性的过度膨胀，实质上侵蚀了思想政治工作的价值根基。当然，也有不少基层单位在积极探索二者的融合路径，例如将政策解读与解决群众实际困难相结合，在助困中育人、在服务中引导。但总体而言，如何平衡方法效率与价值目标，仍是当前基层思想政治工作亟需破解的难题。

四、“话语体系”与“生活世界”的错位

思想政治工作的本质是话语的对话与意义的共建。然而，当前基层思想政治工作面临的一个突出困境是，官方话语体系与群众生活世界之间存在明显的错位。一方面，官方话语具有高度的政治性、理论性与规范性，这是保持工作严肃性的必要要求；但另一方面，这种话语往往与群众日常生活的自然语言存在较大隔阂。当基层工作者机械套用文件语言、政策术语进行交流时，难免会产生“鸡同鸭讲”的尴尬。例如，“中国式现代化”“高质量发展”等宏大概念，如果不加转化地直接讲给文化程度较低的农村老年人听，其接受效果必然大打折扣。更值得警惕的是，一些基层工作者为了“接地气”，走向了另一个极端——过度娱乐化、庸俗化，将严肃的政治话题等同于段子、笑话，消解了思想政治工作的严肃性与权威性。话语转换不是简单的“翻译”过程，而是需要在保持政治本质的前提下，实现理论与生活、理性与情感、抽象与具体的有机对接。当前实践表明，那些善于运用“土话”“白话”进行政策解读，善于将国家大事与家长里短相结合，善于用群众身边的典型事例说明深刻道理的基层工作者，往往能够取得更好的工作效果。因此，构建一个既能承载政治意涵又能融入生活场景的话语转换机制，是提升基层思想政治工作实效性的关键环节。

五、技术赋能与人文温度的平衡

随着数字技术的迅猛发展，互联网、大数据、人工智能等新技术正在深刻改变基层思想政治工作的方式方法。这种技术赋能在提升工作效率、拓展覆盖面的同时，也带来了新的挑战。一方面，政务新媒体、线上学习平台、AI智能助手等工具的应用，使得思想政治工作能够突破时空限制，实现“指尖上的互动”。例如，一些社区利用微信群开展“微党课”、发布政策信息，有效提高了触达率；一些农村地区通过“乡村大喇叭”+“手机端”的融合传播，解决了老年群体不会用手机的问题。另一方面，技术的过度依赖也引发了人文温度的缺失。人机对话替代了面对面交流，算法推送替代了情感沟通，标准化服务覆盖了个性化需求。部分基层工作者误以为“发了公众号就完成了宣传”“推送了学习内容就实现了教育”，忽视了思想政治工作中不可替代的人际互动与情感共鸣。更为深层的问题是，技术工具的使用可能加剧“信息茧房”效应，使得群众只接触到符合自己偏好的信息，从而强化既有认知，削弱了思想政治工作的引导功能。因此，在推进技术赋能的过程中，必须坚守“技术为人服务”的原则，既要用好新技术提升效率，又要保持人际交往的温度，在工具理性与人文关怀之间寻求动态平衡。

六、结语：回归“人”本身的方法论转向

审视基层思想政治工作方式方法的现状，归根结底是在追问一个根本性问题：思想政治工作为了谁、依靠谁、如何能做好？从工具理性泛滥到话语体系错位，再到技术应用偏差，诸多困境的根源都在于一定程度上忽视了思想政治工作的本质——即对人的关怀、引导与塑造。方法固然重要，但方法从来不是目的本身。真正有效的基层思想政治工作，应当实现从“以方法为中心”向“以人为中心”的范式转换。这要求我们深刻理解基层群众的认知特点、情感需求与行为逻辑，将政治话语转化为生活话语，将单向灌输转化为双向对话，将任务驱动转化为价值引领。同时，要建立健全基层思想政治工作者的能力培训体系，提升其理论素养、沟通技巧与情感智慧。唯有如此，基层思想政治工作才能真正走出形式主义的泥潭，在解决实际问题中彰显强大生命力，在回应群众关切中凝聚广泛共识，最终实现方法创新与价值实现的有机统一。