一、引言:从“两张皮”到“一盘棋”的现实追问
在深化国企改革与推进中国式现代化的双重语境下,企业形象建设与党建宣传工作之间的协同关系,正日益成为衡量企业治理效能与组织认同水平的关键变量。表面上看,两者均指向价值传递与关系塑造,前者侧重于外部利益相关方的认知管理与品牌资产累积,后者则着眼于组织内部的思想引领与政治功能实现。然而,在实践中,不少企业依旧面临“理不清、融不深、合不准”的结构性困局——党建宣传被异化为“墙上标语”,形象建设沦为“营销话术”,两者各自为政、互不搭界的现象并不鲜见。这种“两张皮”的困境,不仅耗费了企业的管理资源,更在深层次上消解了组织文化的内在统一性。因此,以问题意识穿透表象,系统审视当前二者协同的既有状态与深层张力,便具有了迫切的学术价值与实践意义。
二、固化为“双线并进”:协同中的认知落差与制度藩篱
从组织行为学的视角观察,当前多数企业在制度设计层面已明确将党建宣传纳入企业形象建设的整体框架,发文、挂牌、考核等程序性动作可谓完备。然而,这种“制度嵌入”往往停留在形式合法性层面,并未转化为深层次的“认知耦合”。例如,当党建宣传部门在制定年度党建学习计划时,常以“完成上级任务”为唯一导向,很少主动对接品牌部门的传播节点或受众画像;而品牌部门在策划公益活动或危机公关时,也常将党建语汇视为“政治正确”的附加模块,而非内容共创的核心要素。
更为棘手的是,绩效评价体系对二者协同缺乏有效的约束与牵引。考核党建宣传的指标往往聚焦于学习次数、活动场次、材料字数等过程性数据,而考核企业形象的指标则侧重于美誉度、传播声量、舆情指数等结果性数据。两条评价轨道的割裂,直接导致执行层面的各行其是。在此逻辑下,即便宣传口号喊得再响亮,党建与形象建设在资源分配、人员配置、节奏协同上也始终处于“物理叠加”而非“化学反应”的状态。
三、异化为“符号嵌套”:话语困境与形象钝化
在协同的表层化之下,一个更值得警惕的现象是“符号嵌套”式的形式滥用。部分企业试图以最简路径实现所谓“融合”,做法是将红色文化标识、党建术语生硬地植入品牌物料中。例如,在产品外包装上机械加印“党员先锋岗”字样,在宣传视频中穿插标准化的入党誓词画面。这种缺乏叙事逻辑的简单符号拼贴,并不能提升受众对企业价值观的认同度,反而容易引发大众传播语境下的审美疲劳与信任危机,甚至可能导致企业品牌形象的“政治包袱化”。
从传播学角度分析,党建宣传的话语体系具有高度的政治规范性与仪式感,而企业形象传播则更注重差异化、故事性与情感共鸣。当两种话语在不加转化的前提下直接拼接,便会产生“双重话语失焦”——既破坏了党建宣传应有的严肃性与感染力,又削弱了企业品牌在市场竞争中的可辨识度。更严重的是,这种“穿靴戴帽”式的协同,往往掩盖了组织内部真正的管理矛盾,使得本应通过形象建设去回应的用户诉求或社会责任议题,被抽象的政治口号所取代。
四、失衡的“权力—资源”关系:职能博弈与内耗隐忧
除却内容与话语层面的冲突,组织内部的权力与资源分配格局同样构成协同的隐性障碍。在多数国有及混合所有制企业内,党建部门通常具备较高的政治位阶与独立的预算审批权,但其工作重心往往锁定在组织内部的思想教育、纪律监督与上级对接;而品牌或公关部门虽然直面市场,拥有更丰富的媒介资源,却往往在“政治性”议题上缺乏足够的话语权与决策弹性。
这种结构性失衡导致两种后果:一是“资源错配”——党建活动的高成本投入并未带来可传播的外部认知增值,而品牌部门为了规避政治风险,往往放弃一些创新性强但“边界模糊”的形象传播手段;二是“决策推诿”——当企业面临舆情危机或品牌形象受损时,两个部门常陷入“谁牵头、谁担责”的权责拉扯之中,错过了最佳的干预时机。由此可见,协同的困局不仅仅是理念缺失,更折射出科层制组织在面对复合型治理目标时的内在僵硬。
五、迈向“价值共创”:协同优化的可能路径
解困之路,不在于强制融合或简单合并,而在于重构一套基于“价值共创”的逻辑系统。首先,应从治理结构层面建立跨部门的“形象—党建”联席会议机制,将党建宣传的战略议题放入品牌建设的全周期规划中,实现从“事后加码”到“前置共创”的转变。其次,话语体系需要进行现代化转译——党建宣传对“初心”“使命”等核心价值的阐释,在面向公众传播时,应转化为能够引起普遍共鸣的“社会责任叙事”“员工成长故事”或“质量承诺实践”,使政治价值因具体而可信,因故事而可感。
此外,数字化赋能也为协同带来了新的可能。借助大数据与用户画像分析,企业能够精准识别不同圈层受众对“政治性话语”的接受阈值与期待心理,从而实现分众化的策略输出。例如,面向青年群体时,可尝试将党建精神融入科技向善、绿色低碳等议题的公益传播中,让形象建设成为党建价值落地的天然载体。归根结底,协同的关键不在于谁“统领”谁,而在于双方能否在尊重各自专业特性的前提下,找到那个能够同时激活政治认同与市场信任的共情纽带。
六、结语:走向制度化、常态化、价值化的融合生态
企业形象建设与党建宣传的协同,绝非一种权宜之计,而应是组织现代化进程中的系统进化。审视现状,我们看到的是认知裂缝、话语摩擦与体制僵化;但若能以问题诊断推动机制重塑,以专业分工促进开放协作,两者之间完全有可能构建起一种“共生而非表面整合、对话而非单向灌输”的新生态。当党建不再只是一个部门的事,而是渗透在品牌每一次对外发声中的价值观底座;当形象建设不再止于技术层面的传播策略,而是内化为对企业使命的政治自觉,那么,所谓的“协同”便不再是需要外部强制的任务指标,而成为组织健康运转的常态表现。未来的研究与实践,应当继续关注这种“内嵌式协同”的动态机制,助力企业在稳固政治底色的同时,真正塑造出有温度、有深度、有公信力的现代形象。