一、引言
社区作为国家治理体系的末端单元,其治理效能直接关乎社会秩序的稳定与居民生活品质的提升。近年来,随着“文化强国”战略的纵深推进,“以文化人、以文铸魂”的理念逐渐从宏观政策话语下沉至基层治理实践。文化不再是社区建设中点缀性的“软装饰”,而是被赋予塑造认同、凝聚共识、规范行为、化解矛盾等实质性治理功能。然而,如何在操作层面实现文化资源与治理机制的有机对接,避免“两张皮”或形式主义,仍是一个亟待深究的学理与实务命题。本文拟从文化铸魂与社区治理融合的内在逻辑出发,剖析当前实践中存在的典型困境,进而提出系统性的优化路径,以期为基层治理现代化提供参照。
二、文化铸魂与社区治理融合的内在逻辑
文化铸魂的本质在于通过价值内化与精神感染,使居民在潜移默化中形成对社区的归属感、对公共规则的敬畏感以及对集体行动的认同感。这一过程与社区治理的三大核心目标——秩序维护、公共服务与公共精神培育——高度耦合。从理论层面看,文化兼具“意义生产”与“关系调节”双重属性:一方面,社区共同的历史记忆、节庆习俗、道德规范等文化要素,能够为居民提供共享的符号系统与价值坐标,从而降低沟通成本、增强互信基础;另一方面,文化活动的参与过程本身构成一种非正式的社会整合机制,能够消解因阶层、年龄、职业差异带来的隔阂。因此,将文化植入治理,本质上是在行政与法律等硬约束之外,开辟一条通过意义认同实现柔性治理的路径。这种融合不是简单的“文化搭台、治理唱戏”,而是要求治理主体自觉运用文化手段来激活居民的主体性、提升治理的亲和力,最终实现从“被动管理”向“主动共治”的跃升。
三、当前融合实践中的现实困境
(一)文化供需错位与居民参与度不足
多数社区在推进文化治理时仍沿用“自上而下”的供给模式,活动内容往往以节庆演出、知识讲座、展览展示为主,缺乏对居民真实文化需求的精准调研。老年群体偏爱传统戏曲与养生讲座,中青年群体关注亲子活动与职业技能提升,青少年则期待创意实践与互动体验——这种异质性需求若得不到分层回应,极易导致“热热闹闹走过场,台下观众靠动员”的窘境。参与主体的结构性失衡(以退休老人和学龄儿童为主,中青年劳力缺位)进一步削弱了文化治理的辐射范围与持久影响力。
(二)文化符号表面化与价值内化乏力
部分社区热衷于打造文化墙、建设展馆、装饰景观,这些物理空间虽能营造氛围,却难以真正转化为居民内心的价值认同。当文化表达仅限于视觉冲击而缺乏故事性、互动性与日常渗透时,其“铸魂”功能便大打折扣。例如,一些社区虽提炼了“睦邻”“孝亲”等口号,但缺乏相应的制度设计(如居民议事中的文化引导、行为表彰中的文化激励),导致文化理念悬浮于治理实践之上,无法形成可持续的行为规范。
(三)资源整合低效与专业力量匮乏
文化治理需要资金、人才、空间、内容等多维资源的协同支撑,但多数社区面临“钱少、人缺、场地挤”的共性难题。条块分割的行政体制使得文化资源分散在宣传、文旅、民政、教育等不同部门,社区层面统筹协调能力有限;同时,专业社工与文化策划人才向基层下沉不足,活动开展往往依赖志愿者的热情和有限的业余时间,缺乏系统性、持续性的运营能力。这种资源约束导致融合实践陷入“低水平重复”的循环,难以形成品牌效应与长效机制。
四、文化铸魂与社区治理融合的优化路径
(一)需求导向与分层供给:激活居民主体性
破解参与度困境的关键在于将供给侧思维转换为需求侧思维。社区应建立常态化文化需求采集机制,综合运用问卷调查、居民议事会、线上社群反馈、大数据画像等手段,精准识别不同群体的兴趣热点与时间可及性。在此基础上,推行“菜单式”与“定制式”相结合的供给方式:基础服务(如传统节日活动)覆盖全人群,特色项目(如青年读书会、亲子工坊、非遗体验)针对细分人群。此外,可设立“文化微创投”基金,鼓励居民自发组建文化社团并申请项目,变“要我参与”为“我要组织”,从而提升文化治理的内生动力。
(二)价值嵌入与情境转化:推动文化从符号到行为的落地
文化铸魂不能止步于空间装饰与仪式展演,而应嵌入社区治理的全流程。一方面,将社区核心价值理念(如互信、互助、公约)转化为具体的治理规则,例如在居民公约中融入文化倡导,在志愿者积分兑换中体现文化激励,在矛盾调解中引入“以和为贵”等传统伦理作为说理依据。另一方面,开发具有沉浸感的文化情境,如设立“邻里故事会”“社区口述史工作坊”,让居民在讲述与被讲述中重新发现共同记忆,形成情感纽带。通过这种“日常生活化”的文化浸润,使抽象的价值观逐步内化为居民的行为自觉。
(三)协同联动与专业赋能:构建多方共治的资源网络
打破资源瓶颈需从三方面发力:第一,建立跨部门文化资源统筹平台,由街道(乡镇)层面牵头,将文化、民政、教育、群团等条线资源打包下沉至社区,形成“资源清单+需求清单”的对接机制,避免重复投入与闲置浪费。第二,引入“文化社工”或“社区文化规划师”等专业角色,通过政府购买服务、高校合作、社会组织入驻等方式,弥补社区在策划、执行、评估等环节的专业能力短板。第三,激活在地文化资源,包括挖掘社区内退休教师、非遗传承人、文艺骨干等能人的“文化资本”,赋予其组织者、指导者角色,同时引导辖区企业通过赞助、场地共享、员工志愿服务等形式参与社区文化建设,实现社会效益与企业形象的双赢。
(四)数字赋能与场景创新:拓展融合的时空边界
信息技术为文化治理提供了新的可能性。社区可以建设线上文化社群,发布活动预告、展示居民作品、开展云端文化课堂,打破物理空间对参与时段和规模的限制。利用短视频、直播等媒介,让社区文化活动被更多居民“看见”并“卷入”,甚至形成线上线下联动的文化品牌。同时,通过数字积分系统将居民的文化参与行为(如打卡、点赞、转发、创作)转化为可量化的治理贡献,并与社区公共服务优惠、停车权益等挂钩,形成正向反馈循环。但需注意避免过度技术化导致“数字鸿沟”加剧,应保留线下交互的温度,确保老年群体不被排斥。
五、结语
文化铸魂与社区治理的融合,既非简单的“加法”也非单向的“浸润”,而是一场深刻的治理范式转换——它要求我们重新理解社区的本质:社区不仅是居住的空间,更是意义共生的场域。优化这一融合过程,需要从供需匹配、价值落地、资源整合与技术创新四个维度协同推进,尤其要警惕形式主义倾向,始终将居民的真实获得感与参与感作为检验成效的标准。唯有如此,文化才能真正成为社区治理的“魂”之所在,引领基层社会走向更有温度、更有活力的善治格局。