作为支撑国家信息基础设施、保障网络空间安全、服务数字经济发展的主力军，国有通信企业的健康发展关乎国计民生。思想政治工作作为国有企业的优良传统和政治优势，是确保企业坚持正确发展方向、凝聚员工力量、激发内生动力的“生命线”。当前，世界百年未有之大变局加速演进，新一轮科技革命和产业变革深入发展，国有通信企业面临的市场竞争、技术迭代、安全挑战日益复杂。在此背景下，系统审视其思想政治工作现状，精准识别问题与挑战，并探索切实可行的改进方向，对于企业深化改革、实现高质量发展具有重要的现实意义。

一、现状审视：成效、挑战与深层矛盾

长期以来，国有通信企业的思想政治工作在传承红色基因、贯彻国家战略、稳定员工队伍、促进生产经营等方面发挥了不可替代的作用。普遍建立了较为完善的组织体系和工作机制，能够围绕党和国家重大决策部署开展形势任务教育，并在重大保障任务、技术攻关项目中展现出较强的动员能力。然而，置身于数字经济浪潮与深刻社会变革之中，传统的思想政治工作模式正面临一系列新挑战，暴露出一些亟待解决的深层矛盾。

1.1 环境变迁带来的适应性挑战

首先，工作对象发生深刻变化。员工队伍呈现出高学历、年轻化、思想活跃、价值多元的特征，特别是大量“90后”、“00后”技术骨干成为中坚力量。他们对单向灌输、形式单一的传统教育方式接受度低，更倾向于平等互动、生动鲜活的信息获取与价值认同模式。其次，信息传播格局重塑。移动互联网、社交媒体成为信息主渠道，多元思潮交织碰撞，企业主流思想舆论的构建和引导难度加大，传统的宣传阵地影响力有所减弱。最后，企业中心任务聚焦。在激烈的市场竞争和业绩考核压力下，部分基层单位存在“重业务、轻思政”的倾向，认为思想政治工作是“软任务”，难以直接产生经济效益，导致工作投入与业务发展“两张皮”现象。

1.2 工作体系存在的机制性梗阻

在具体实践中，机制性梗阻制约了工作效能的充分发挥。一是内容供给与需求匹配度不高。部分教育内容未能紧密贴合通信行业特点、企业改革痛点及员工思想焦点，理论宣讲“上下一般粗”，对一线员工关心的职业发展、激励机制、现实困难等问题回应不足，针对性、亲和力欠缺。二是方式方法创新滞后。尽管引入了新媒体平台，但不少仍停留在“新瓶装旧酒”阶段，简单将线下内容搬至线上，互动性、体验感不强。富有时代感的“浸润式”、“启发式”教育方法应用不足。三是考核评价体系不够科学。现有考核往往偏重活动形式、材料报送等过程指标，对思想政治工作实际产生的凝聚力、推动力、对企业文化建设和经营绩效的深层促进作用缺乏有效衡量，导致工作容易流于形式。

1.3 队伍能力面临的时代性要求

思想政治工作者队伍的能力素质面临更高要求。理想的政工干部需要既懂政治理论，又熟悉通信技术和市场运营，还能熟练运用新媒体进行沟通引导。现实中，复合型人才相对匮乏。部分政工干部知识结构更新慢，对5G、人工智能、算力网络等企业核心业务理解不深，难以将思想政治工作精准嵌入业务流程、技术攻关场景，说服力和影响力打折扣。同时，专职政工队伍存在老化趋势，后备力量培养和激励机制有待加强。

二、改进方向：守正创新与深度融合

面对新形势新要求，国有通信企业的思想政治工作必须坚持守正创新，推动系统性重塑和整体性提升，核心方向是实现与企业发展、员工成长、技术应用的深度融合，使其真正转化为企业的核心竞争力。

2.1 强化价值引领，紧扣时代与企业脉搏

内容建设是根本。必须将思想政治工作与企业使命战略紧密结合。要深入阐释通信行业“国之大者”的职责定位——建设网络强国、数字中国，维护网信安全。将国家战略、行业使命转化为员工易懂、可感、愿行的价值理念和行为准则。聚焦企业深化改革中的难点、堵点（如科技创新、市场化机制、数字化转型），开展有针对性的思想引导和政策解读，化解疑虑，凝聚共识。同时，大力弘扬以“人民邮电为人民”为核心的优良传统，并注入新时代工匠精神、科学家精神、企业家精神内涵，选树宣传技术能手、创新标兵、服务明星等身边榜样，使价值引领具象化、人格化。

2.2 创新方法载体，拥抱数字化与年轻化

方式创新是关键。必须充分运用企业自身的数字技术优势赋能思想政治工作。建设智慧党建、智慧思政平台，利用大数据分析员工思想动态和关注热点，实现精准推送和个性化引导。积极开发微党课、短视频、动漫、H5、虚拟现实体验等新媒体产品，将抽象理论转化为生动故事和可视画面。打造线上线下联动的“沉浸式”教育场景，例如将思想政治工作融入重大工程现场、创新实验室、客户服务中心。鼓励员工参与内容创作和传播，形成互动共享的学习社区。关键在于以青年员工喜闻乐见的方式，实现从“被动接受”到“主动参与”的转变。

2.3 健全工作机制，推动一体化与常态化

机制保障是基础。必须着力破解“两张皮”问题，构建“大思政”工作格局。推动党建工作、思想政治工作与公司治理、战略规划、生产经营、人力资源管理同谋划、同部署、同考核。建立党委统一领导、党政工团齐抓共管、业务部门协同参与的责任体系。优化考核评价，引入员工满意度、队伍稳定性、创新氛围、文化认同等结果性、发展性指标，并探索与单位绩效、干部考评的适度关联。健全员工思想动态定期分析研判和反馈机制，将解决思想问题与解决实际困难（如职业发展通道、工作负荷、心理健康）相结合，增强员工的归属感和获得感。

2.4 建强人才队伍，培育专业化与复合型力量

队伍支撑是保证。要实施政工干部能力提升计划，加强现代企业管理、信息通信技术前沿、网络传播规律等方面的培训，打造“政治强、业务精、作风正”的复合型队伍。拓宽政工干部来源和成长通道，注重从技术、市场、管理等业务骨干中选拔培养，推动党务政工岗位与经营管理岗位双向交流任职。同时，要善于借助外力，邀请专家学者、先进模范、业务带头人参与思想政治教育工作，形成专兼结合、优势互补的工作力量。

三、结语

国有通信企业的思想政治工作，绝非可有可无的“装饰品”，而是驱动这艘行业巨轮在数字经济蓝海中行稳致远的“导航仪”和“发动机”。新时代的挑战要求我们必须以清醒的头脑审视现状，以改革的勇气直面问题。未来的改进之路，核心在于实现从“围绕中心”到“融入中心”的深刻转变，通过内容、方法、机制、队伍的全面创新，使思想政治工作真正渗透到网络建设、技术创新、客户服务、企业治理的每一个环节，转化为员工干事创业的激情、攻坚克难的合力、廉洁从业的自觉，以及企业卓越的品牌形象和可持续的竞争优势。唯有如此，国有通信企业才能更好地履行经济责任、政治责任和社会责任，在支撑中国式现代化的伟大征程中贡献不可替代的通信力量。