在当代社会转型与数字化浪潮的双重冲击下,青年职工群体的思想观念、价值取向及行为模式呈现出前所未有的多元化与复杂化特征。传统的思想政治教育往往侧重于理性灌输与制度约束,虽构建了基本的规范框架,但在应对青年职工日益增长的主体意识与情感需求时,常显力不从心。情感治理理论作为一种强调通过情感动员、共鸣与共情来实现社会整合与秩序维持的新范式,为破解当前青年职工思政教育“入耳易、入心难”的困境提供了全新的理论视角。本文旨在探讨情感治理理论融入青年职工思政教育的内在逻辑,剖析当前实践中的痛点,并提出相应的优化路径。
一、 从理性规训到情感共鸣:理论适配性分析
传统思政教育多遵循“认知—认同—践行”的线性逻辑,过分强调政治理论的抽象性与权威性,忽视了教育对象的情感体验与心理接纳机制。对于成长于互联网时代的“Z世代”青年职工而言,他们更倾向于平等对话、即时反馈与情感连接。情感治理理论的核心在于将“情感”视为一种重要的治理资源与社会资本,主张通过激发个体的积极情感(如归属感、荣誉感、责任感)来增强组织凝聚力。
将这一理论引入青年职工思政教育,意味着教育范式需从单向度的“理性规训”转向双向互动的“情感共鸣”。首先,它要求教育者关注青年的情绪状态与心理诉求,承认情感的合法性;其次,通过营造温暖、包容的组织文化氛围,使宏大叙事转化为具象的生活体验,从而在潜移默化中实现价值观的内化。这种转变不仅提升了思政教育的亲和力与针对性,更有助于构建基于情感信任的干群关系,降低管理成本,提升治理效能。
二、 现实困境:情感维度的缺失与异化
尽管情感治理的理念逐渐受到重视,但在实际工作场景中,青年职工思政教育仍存在明显的“去情感化”倾向,主要体现在以下三个维度:
一是教育内容的悬浮化。部分教育内容脱离青年职工的日常工作与生活实际,充斥着空洞的说教与僵化的条文,缺乏温度与质感。这种“高高在上”的话语体系难以引发青年职工的情感共鸣,导致其产生心理疏离感甚至逆反心理。
二是互动形式的程式化。当前的思政活动多以会议传达、文件学习为主,形式单一且缺乏参与感。青年职工作为被动的接受者,其主体地位未被充分尊重,情感表达渠道不畅。这种缺乏情感交互的机械式传播,使得教育活动流于形式,难以触及心灵深处。
三是评价体系的唯绩化。在对思政工作成效的评估中,往往过度依赖可量化的硬性指标(如出勤率、考试分数),而忽视了情感态度、价值认同等软性指标的考察。这种导向导致教育者重“事”轻“人”,重“管”轻“育”,进一步加剧了情感维度的边缘化。
三、 实践进路:构建全周期的情感治理体系
针对上述问题,需在情感治理理论指导下,重构青年职工思政教育的实践路径,实现从“管理控制”向“服务赋能”的转变。
第一,重塑话语体系,实现宏大叙事的情感转化。教育者应善于运用青年职工熟悉的语言风格与符号系统,将党的创新理论与社会主义核心价值观转化为生动鲜活的故事与案例。通过挖掘身边榜样的感人细节,展现平凡岗位上的不凡坚守,以情动人、以理服人。例如,利用短视频、微电影等新媒体手段,讲述青年奋斗者的真实经历,激发青年的职业自豪感与使命感,使抽象的政治理念具象化为可感知的情感力量。
第二,创新载体形式,打造沉浸式的情感体验空间。打破传统课堂的限制,拓展思政教育的时空边界。依托企业文化建设,开展主题鲜明、形式多样的文体活动、志愿服务及技能竞赛,让青年职工在集体协作中增进情感联结。同时,建立常态化谈心谈话机制,注重倾听青年心声,及时疏导负面情绪,提供精准的心理支持与人文关怀。通过营造尊重、理解、包容的组织氛围,增强青年职工对企业的归属感与认同感。
第三,完善激励机制,强化正向情感反馈。建立包含情感维度在内的综合评价体系,不仅关注工作业绩,更要肯定青年职工的情感投入与道德表现。设立“情感关爱基金”或“困难帮扶平台”,切实解决青年职工在住房、医疗、子女教育等方面的后顾之忧,以实实在在的利益保障夯实情感基础。此外,充分利用数字化手段,搭建线上交流平台,鼓励青年职工分享感悟、表达观点,形成积极健康的网络舆论场,实现线上线下情感互动的良性循环。
四、 结语
情感治理并非要取代理性的制度规范,而是对其进行必要的补充与润滑。在青年职工思想政治教育中引入情感治理视角,是顺应时代变迁、回应青年需求的必然选择。它要求我们超越单纯的知识传授,深入关注人的内心世界,通过情感的唤醒、引导与升华,实现个体价值与组织目标的和谐统一。
未来,随着人工智能、大数据等技术的发展,情感治理的手段将更加丰富多样。教育者需不断提升自身的情感智慧与媒介素养,敏锐捕捉青年职工的情感脉搏,不断创新教育模式与方法。唯有如此,才能真正打通思想政治工作的“最后一公里”,将思政教育转化为凝聚人心、汇聚力量的强大引擎,为企业的高质量发展与社会和谐稳定奠定坚实的思想与情感基础。这不仅是思政工作创新的题中之义,更是推进国家治理体系和治理能力现代化在基层的具体体现。