在我国社会治理体系与治理能力现代化进程中,工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带,承担着不可替代的政治责任。其中,对工会会员进行有效的思想政治引领,不仅是巩固党的执政基础、维护职工队伍团结稳定的内在要求,更是推动经济社会高质量发展、构建和谐劳动关系的现实需要。当前,随着职工队伍结构深刻调整、价值观念日趋多元、信息传播格局急剧变革,工会组织的思想政治引领工作既面临前所未有的机遇,也遭遇诸多新情况、新问题。深入剖析其功能作用,并针对实践中的短板提出系统性优化思路,具有重要的理论与现实意义。
一、工会会员思想政治引领的核心功能与时代价值
工会组织开展的思想政治引领,本质上是运用马克思主义立场观点方法,结合国家大政方针与职工切身利益,对会员进行思想启迪、价值塑造与行为引导的过程。其功能作用主要体现在四个维度。
第一,政治认同的凝聚功能。工会通过宣传党的路线方针政策、阐释国家发展战略,帮助会员深刻理解中国特色社会主义的制度优势,增强对党和政府决策的政治认同、思想认同与情感认同。这种认同是职工队伍保持高度团结、自觉维护社会稳定的思想根基。在涉及劳动权益、收入分配等热点问题时,工会能够以理性、建设性的方式引导会员正确看待短期利益与长远利益、个人诉求与集体利益的关系,避免因信息不对称或情绪化表达引发群体性事件。
第二,价值导向的塑造功能。在市场化、全球化背景下,拜金主义、个人主义等思潮对职工价值观产生冲击。工会通过组织劳模宣讲、工匠精神培育、职业道德教育等活动,弘扬爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的职业伦理,将社会主义核心价值观内化为会员的行为准则。这种软性引领比单纯的制度约束更具持久效力,能够有效提升会员的职业荣誉感与社会责任感。
第三,发展动力的激发功能。思想政治引领不是空洞的说教,而是要与会员的工作生活实际紧密结合。当会员意识到自身劳动既是为国家建设贡献力量,也是实现个人价值的重要途径时,其主动性、创造性就会被充分激发。工会通过开展“中国梦·劳动美”主题实践、技能竞赛、创新成果展示等载体,将思想引领融入生产劳动过程,使会员在职业成长中体会到奋斗的意义,形成“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的浓厚氛围。
第四,矛盾化解的缓冲功能。劳动关系中的利益冲突难以完全避免。工会的思想政治引领能够发挥“减压阀”作用:一方面,通过政策解读和心理疏导,帮助会员理性认知矛盾根源,降低对抗性;另一方面,通过畅通诉求表达渠道、搭建协商对话平台,将思想工作与维权服务相融合,在解决实际困难中增进信任,避免矛盾激化升级。这种功能在产业结构调整、企业改革改制等特殊时期尤为关键。
二、当前工会思想政治引领面临的现实困境
尽管工会思想政治引领工作取得了显著成效,但在新形势下仍存在一些亟待破解的难题。
其一,引领内容与会员需求的匹配度不足。传统的思想政治教育往往偏重理论灌输和政策宣传,对会员在职业发展、子女教育、住房医疗等现实维度的关切回应不够。尤其是新生代职工群体(如快递员、网约车司机、外卖骑手等新就业形态劳动者),他们工作时间碎片化、流动性强,对“大而全”的宣讲类活动参与意愿低,更倾向于获取与自身生计直接相关的实用信息。如果内容无法精准对接其“利益关切点”,引领效果必然大打折扣。
其二,传播方式与媒介生态的适应性滞后。当前,移动互联网已成为职工获取信息的主要渠道,短视频、社交平台、直播等新媒介深刻改变了信息传播规律。然而,部分工会组织仍习惯依赖会议、文件、宣传栏等传统载体,形式刻板、话语僵化,难以吸引会员主动关注。一些官微、公众号运营质量不高,内容同质化严重,互动性差,甚至出现“自说自话”的尴尬局面。这种传播效能的衰减,直接削弱了引领工作的覆盖面和渗透力。
其三,工作力量与专业能力的结构性短缺。基层工会干部往往身兼数职,缺乏系统的思想政治教育理论训练和沟通技巧。部分工会干部对职工思想动态的感知能力较弱,无法及时发现苗头性、倾向性问题,更难以运用心理学、社会学方法进行个性化疏导。同时,由于缺乏科学的考核评价机制,思想政治引领工作容易陷入“讲次数、发材料、留痕迹”的形式主义怪圈,难以评估真实效果。
其四,协同机制与资源整合的碎片化。思想政治引领并非工会一家之事,需要与企业党组织、行政部门、共青团、妇联等组织形成合力。但实际运行中,各部门之间缺乏常态化的信息共享和联动机制,资源重复投入甚至相互掣肘的现象时有发生。例如,企业培训中思想教育内容与岗位技能培训脱节,导致会员产生“两张皮”的心理抵触。此外,工会与社会组织、专业智库的合作不足,难以借助外部专业力量提升引领工作的科学化水平。
三、优化工会会员思想政治引领的系统性思路
提升思想政治引领的实效性,必须在坚持正确政治方向的前提下,从内容供给、传播方式、工作体系、制度保障等多维度进行系统性重塑。
(一)精准供给:推动内容从“泛化宣讲”向“分类滴灌”转型
工会应基于会员的年龄结构、职业类型、教育水平、利益诉求等差异,构建分层分类的内容体系。对于传统产业工人,侧重劳动权益保护、国家产业政策解读、工匠精神培育;对于新就业形态劳动者,应聚焦劳动关系认定、社保政策、职业风险防范等切身话题,同时融入城市融入感、职业尊严感教育。运用大数据技术分析会员网络浏览行为、诉求留言等数据,动态识别思想热点与痛点,实现内容的“按需推送”。此外,要善于用“小故事”讲“大道理”,将国家宏观叙事转化为职工身边人、身边事的鲜活案例,增强内容的亲和力与说服力。
(二)渠道创新:构建全媒体融合的智慧引领平台
应积极拥抱数字化浪潮,打造“指尖上的工会思想政治引领阵地”。一方面是优化既有新媒体矩阵,鼓励基层工会开设符合青年职工口味的短视频账号、互动社区,以直播访谈、微纪录片、知识竞赛等形式传递主流价值。另一方面要注重“线上+线下”场景融合,例如利用VR技术开展红色教育基地“云参观”,在职工之家嵌入智能互动终端,让思想教育渗透到职工休闲、学习、娱乐等碎片化场景中。同时,要重视社交媒体“意见领袖”的培养,鼓励劳动模范、技术能手等会员在网络上发声,形成“人人都是宣传员”的良性生态。
(三)服务嵌入:将思想引领贯穿维权服务全过程
“服务是最好的思想政治引领”。工会应摒弃单纯说教,把解决会员的实际困难作为思想工作的切入点。例如,在劳动争议调解、法律援助、困难帮扶、就业培训等工作中,同步嵌入政策解释和情感疏导,让会员在获得实际帮助的过程中自觉认同工会组织的价值。有条件的企业可探索建立“职工思想动态预警系统”,将心理测评、满意度调查、投诉建议等数据整合分析,提前发现思想波动迹象,并配合理事会、调解委员会等机制进行靶向干预。这种“润物细无声”的方式,比集中式宣讲更具持久效力。
(四)力量整合:构建多元协同的“大思政”工作格局
工会应主动融入企业党建和思想政治工作总体布局,与党组织、人力资源部门、行政管理部门建立联席会议制度和信息互通机制。比如,在入职培训、职称晋升、评优评先等关键节点,嵌入思想引导环节。同时,积极引入专业力量,与高校马克思主义学院、心理咨询机构、社会工作组织合作,开展课题研究、培训指导、个案辅导。对于新就业形态劳动者,可探索“行业工会+平台企业+属地街道”的联合引领模式,依托党群服务中心、户外劳动者驿站等实体阵地,定期开展流动宣讲、微党课等灵活活动。
(五)评价导向:建立效果导向的考核激励机制
改变以“开展活动次数、发文数量、参与人数”为核心的考核方式,转而关注会员的思想状态变化、满意度、行为转化等质性指标。可以引入第三方评估机构,通过问卷调查、深度访谈、网络舆情分析等方式,对引领工作的实际效果进行诊断。同时,鼓励基层工会创新试点,对探索出有效模式(如“职工思想流动站”“车间微讲堂”等)的单位和干部给予表彰推广,形成“重实效、轻形式”的鲜明导向。
结语
工会会员的思想政治引领是一项系统工程,既需要坚守“为党育人、为国育才”的政治站位,也需要适应时代变迁,不断优化方法路径。在职工队伍结构深刻变化、社会思潮多元交织的当下,唯有以更精准的内容满足会员需求、更创新的渠道打通传播梗阻、更务实的服务赢得会员信任、更协同的机制汇聚工作合力,方能真正发挥工会组织的政治优势与群众优势,将广大职工紧紧团结在党的周围,凝聚起全面建设社会主义现代化国家的磅礴力量。这不仅是工会组织职责所在,更是推进国家治理体系和治理能力现代化的题中应有之义。