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协同联动缘何“形

一、引言

协同联动作为现代治理体系运行的关键机制,承载着破解部门分割、整合治理资源、提升整体效能的多重期待。近年来,从跨区域生态治理到跨部门数字化改革,从应急管理中的多主体响应到优化营商环境中的流程再造,协同联动已在各领域广泛推开,并取得了阶段性成效。但一个值得警惕的现象是:许多协同机制呈现出“物理聚合易、化学融合难”的显著特征——机构挂牌了、联席会议召开了、备忘录签署了,但实质性的资源流动、责任共担与行为重塑仍显不足。这种“形聚神散”的状态,既是协同联动从形式化迈向实质化的深层障碍,也是推进治理体系和治理能力现代化必须直面的现实课题。

二、现实梗阻:协同联动推进中的三重张力

协同联动的实践困境,首先表现为目标趋同与行动离散之间的张力。在战略层面,各部门对于“为什么要协同”往往能够达成共识,文件表述中“加强统筹”“形成合力”等话语频现。然而一旦进入操作层面,协同目标便迅速被部门年度计划、条线考核指标和既有工作惯性所稀释。一个典型场景是:多部门联合发文明确任务分工,但各部门实际推进时仍然沿用“分头摸底、各报各数”的老路径,最终汇总时才发现数据口径不一、任务衔接错位。目标的“宏达共识”与行动的“微观分化”并存,使得协同联动的整体效能大打折扣。

其次,信息共享的制度性壁垒远超技术性障碍。当前,多数协同场景已经完成了政务信息系统的基本建设,“数据孤岛”的成因已不再主要是技术能力的匮乏,而是数据归属权、使用权、安全责任等制度安排的不清晰。部门之间“不愿共享、不敢共享、不能共享”的现象仍然突出:不愿,源于数据被视为部门权力的延伸和交换筹码;不敢,源于数据安全法和个人信息保护法实施后责任界定的模糊;不能,源于共享目录、接口标准和质量规范尚未完全统一。信息壁垒直接削弱了协同联动赖以运行的决策基础,使联合研判、动态监管和精准施策难以落地。

再次,协同过程中的责任链条呈现“共担虚化、转嫁实化”的扭曲形态。理想的协同应当实现责任共担、风险共御,但实践中经常出现的是:牵头部门被“牵头”二字所困,承担了方案起草、会议组织、进度督促乃至最终兜底的全部压力;配合部门则以“配合”为限,将协同事项置于本部门优先级序列的末端。当任务推进受阻或出现问题时,责任又被层层下移或横向推诿,“共同负责”异化为“无人负责”。这种责任结构的不对称,使得协同联动在关键时刻缺乏可靠的执行力支撑。

三、深层归因:协同失灵的结构性症结

上述梗阻并非个体能力或态度问题所能完全解释,其背后是科层制组织逻辑与网络化治理需求之间的结构性矛盾。纵向的条线管理强调对上负责、逐一承接,横向的协同联动则要求平行协商、动态调适。当两者在同一组织体系中并存时,纵向权威天然具有更强的约束力,横向协同往往让位于条线指令。只要干部考核、资金分配和晋升激励仍主要由条线体系主导,协同联动就难以摆脱“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的尴尬处境。

运动式治理的路径依赖同样是不可忽视的制约因素。不少协同联动发端于上级督办、领导批示或重大突发事件的倒逼,具有明显的应急属性和时限要求。这种模式虽然能够在短期内集聚资源、快速见效,却也容易使各方形成“等部署、靠推动、要督查”的被动心态,忽略了协同机制常态化运行的制度建设。一旦高压态势减弱,协同热度便随之消退,甚至出现“治理回潮”。协同联动如果不能完成从“任务驱动”到“制度驱动”的转换,就难以获得可持续的内生动力。

此外,协同绩效的测度困难也加剧了参与的激励不足。与部门独立履职相比,协同联动的投入产出更难以精确归因和量化评估。一项联合执法行动的成效,究竟应归属于牵头部门的组织有力,还是配合部门的执行到位?一个跨区域联防联控机制的环境改善贡献,如何在各行政区之间合理分摊?评价标准的不清晰,使协同成果难以进入部门绩效考核的“主通道”,自然也难以激发制度化的协同意愿。

四、改进方向:迈向深度协同的制度化路径

破解协同联动的深层梗阻,需要在治理理念、制度设计和工具运用上实现系统性升级。首要方向是推动协同联动从“任务型”迈向“制度型”。应当以立法或规范性文件形式,明确协同联动的启动条件、参与主体的权责配置、决策程序、资源分担规则和争端解决机制,使协同不再是基于临时协商的“一事一议”,而是有章可循的“常态运行”。特别是在跨区域、跨层级协同中,应建立具有约束力的契约化安排,明确各方的底线责任和弹性协作空间,防止协议沦为“一纸空文”。

其次,应以公共数据授权运营和统一数据底座建设为契机,重塑协同联动的信息基础。具体而言,可推行“数据清单+负面清单”管理模式,除法律明确禁止共享的数据外,默认纳入共享范围;同步建立数据质量反馈机制和安全审计机制,让共享成为惯例而非例外。更为关键的是,要让数据共享的收益可感知——通过联合数据分析产生单部门无法获得的治理洞察,使各部门从“被迫共享”转向“主动共享”。只有当信息流动带来的治理增益被参与者切实体验,数据壁垒才能真正瓦解。

考核问责机制的再造同样刻不容缓。应当探索设定协同联动的“共同绩效指标”,将协同任务的完成质量纳入各参与部门的考核体系,并赋予牵头部门对配合部门的有限评价权。同时,问责设计要区分“协同不力”与“协同不能”:对于消极应付、推诿扯皮的,严肃追责;对于确因制度供给不足或资源约束导致的协同失败,则应完善履职免责机制,避免因过度问责而加剧保守避责心理。一个健康的协同生态,既要让不作为者付出代价,也要让敢担当者有底气。

最后,协同文化的培育不宜停留在口号层面,而应嵌入具体的干部交流和人员培养机制中。通过推动部门间干部交叉任职、跟岗学习和联合培训,增进彼此对对方业务逻辑、工作语言和约束条件的理解,是降低协同交易成本的有效途径。协同能力也应被视为现代干部素养的重要组成部分,在干部选拔中予以体现。从长远看,只有当“主动协同”成为组织文化中的默认值,协同联动才能超越工具性安排,内化为治理体系的自觉运行方式。

五、结语

协同联动不是简单的机构叠加或程序拼接,而是对既有治理结构、权力关系和运行逻辑的深刻重塑。从“物理聚合”走向“化学融合”,既需要顶层设计的刚性约束,也需要基层创新的柔性探索;既需要技术平台的有力支撑,也需要制度规则的持续完善;既需要考核问责的倒逼压力,也需要文化价值的深层涵养。唯有在一个个具体领域突破梗阻、积累经验,才能推动协同联动从“非常规状态”转入“常规化运行”,真正将制度优势转化为治理效能,回应复杂治理情境对整体性治理的迫切呼唤。

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