基层思想政治工作是党的理论路线方针政策落地生根的“最后一公里”,也是凝聚社会共识、化解基层矛盾、塑造主流价值的基础性工程。近年来,伴随全面从严治党向基层延伸和治理现代化进程的加速推进,基层思想政治工作在制度化、规范化方面取得了显著进展。然而,一个不容回避的现实是:思想政治工作的“在场率”与“有效率”之间仍存在明显落差——活动年年办、横幅处处挂、平台时时更,但群众的获得感、认同感和参与感并未同步提升。实效性不足,正成为制约基层思想政治工作功能发挥的突出瓶颈。
一、基层思想政治工作实效性的基本判断
从政策供给层面看,中央和各地相继出台了关于加强和改进基层思想政治工作的实施意见,乡镇(街道)、村(社区)以及企事业单位普遍建立了相应的工作制度与考核机制,组织体系日趋健全,阵地建设投入持续加大。特别是近年来新媒体手段的引入和“大思政”工作格局的构建,使基层思想政治工作在覆盖面与到达率上有了显著拓展。智慧党建平台、新时代文明实践中心、学习强国等载体的下沉式应用,充实了基层教育资源的供给。
然而,与制度供给的丰富性形成对照的是,工作实效的转化率依然偏低。相关调研显示,超过六成的基层干部认为当前基层思想政治工作“在形式上完成了规定动作,在效果上未达到预期目标”。“轰轰烈烈搞活动、热热闹闹走过场”的现象在部分基层单位仍具有一定普遍性。如果说制度建设的成色体现为“形”,那么实效性的提升则关乎“魂”——而“形神兼备”的目标显然尚未完全实现。
二、实效性不足的典型表现
其一,供需错位,群众需要与工作供给之间存在“两张皮”。不同群体的思想状况、利益诉求和认知习惯差异显著,但基层思想政治工作在实践中往往采取“一锅煮”的方式。面向社区居民、农村农民、企业职工、青年学生等不同对象,教育内容却高度同质化,缺乏分众化的精准设计。群众关心的是民生政策、权益保障和发展机遇,而部分基层工作仍停留在宏大的理论宣讲层面,缺乏与现实生活的有效对接。这种供需错位直接导致了“台上讲得热、台下听得冷”的尴尬局面。
其二,重形式轻内蕴,留痕管理挤压了育人空间。督查考核机制中“痕迹主义”导向的强化,使基层政工干部被迫将大量精力投入台账整理、照片留存、平台录入等事务性工作中,迎检材料占用了思想政治工作时间的三成以上。形式上“处处留痕”,实质上却弱化了面对面沟通和心贴心交流的基础性工作。这种“重痕不重迹、重形不重效”的取向,不仅消解了工作的内在价值,也加剧了基层干部的职业倦怠。
其三,话语体系脱节,政策语言未能转化为生活语言。基层思想政治工作的效度,在很大程度上取决于话语转换的精度。政策文本的语言具有高度概括性和抽象性,若不经过有效转化,便难以进入群众的认知结构。当前部分基层工作人员习惯于照本宣科、原文转发,缺乏话语创新意识,导致严肃的内容被“悬浮”于群众的日常生活之外。有学者将这种现象概括为“语言空转”——话语在不断发出,但意义却未能抵达受众。
其四,运动式运作,临时性投入遮蔽了常态化机制。基层思想政治工作呈现出明显的周期性特征:上级有部署时集中推进、专项检查时紧急动员、重要节点时高密度开展,而日常则呈现松弛状态。这种运动式运作模式虽然能在短期内营造声势,但难以形成持续有效的思想塑造力。思想观念的转变是渐进内化的过程,依靠“运动式”的压强供给,只能触及表层,难以实现深层价值认同的转化。
三、实效性不足的深层机理
上述问题的存在,并非个别基层单位能力不足的简单叠加,而是多重结构性因素交互作用的结果。
第一,功能定位的认知偏差。在部分基层治理者看来,思想政治工作被工具化为“维护稳定”的手段而非“凝聚人心”的途径。当工作目标被窄化为“不出事”时,其内在的育人功能自然会被边缘化。第二,体制运行中的激励扭曲。考核指标设置偏重“有无”而非“好坏”,使得基层干部倾向于追求可量化的“硬指标”而忽视难以测度的“软成效”。第三,政工队伍的专业化短板突出。兼职多、专职少,年龄结构老化,知识储备更新滞后,是基层政工队伍的普遍写照。面对价值多元的时代场域和不断迭代的传播形态,部分工作人员既缺乏理论阐释的深度,也缺乏话语创新的能力。第四,社会环境深刻变革的挑战。社会流动性增强、匿名化程度提高、个体价值取向日趋分化,使得传统的以单位或社区为依托的思想政治工作模式面临“对象难聚、人心难拢”的现实困难。
四、提升基层思想政治工作实效性的路径选择
实现从“有形覆盖”向“有效覆盖”的跃升,需要在理念、机制与方法层面进行系统性调适。
其一,推动供给端改革,实现分众化精准供给。基层思想政治工作要建立在扎实的民情调研基础上,依据不同群体的认知特征与利益关切,设计差异化内容方案。要在政策宣讲中嵌入民生解读,在理论教育中回应现实困惑,使教育内容与群众的日常生活世界之间建立起可见的关联。
其二,重构评价导向,从“痕迹管理”迈向“效能评估”。考核指标应增加受众反馈、行为变化、态度转变等结果性维度,同时减少对留痕材料的刚性要求。可以探索引入第三方评估、群众满意度测评和深度访谈等多种评价方式,使评估过程本身成为发现问题、改进工作的契机。
其三,培育对话机制,构建双向互动的教育场景。思想政治工作的本质不是知识的单向传递,而是意义的共同建构。基层工作应更多采用“圆桌对话”“板凳课堂”“群众说事”等参与式方法,将工作场域从“会场”延伸到“现场”,让群众从被动的受教育者转变为主动的参与者。
其四,锻造专业队伍,提升话语转换与共情能力。要加大基层政工干部的培训力度,补齐传播学、心理学、社会学等专业素养的短板。更重要的是,要鼓励基层干部扎根群众,在真实互动中积累“接地气”的表达智慧,真正做到“把大道理讲成贴心话”。
其五,融合治理资源,实现思想政治工作与基层治理的同频共振。实效性的根本出路在于将思想政治工作嵌入基层治理的整体过程,在解决实际问题中解决思想问题,在服务群众中凝聚群众。
结语
实效性,是基层思想政治工作安身立命的根本尺度。从“在场”到“有效”,转变的不只是考核指标和工作方式,更是一种深层的工作哲学——把人作为目的而非工具,把思想工作作为对话而非独白,把价值引领作为过程而非事件。基层天地广阔,唯有植根于群众鲜活实践、回应群众真实关切,思想政治工作才能在润物无声中焕发持久生命力。