劳模精神是工人阶级在长期实践中形成的宝贵精神财富,也是社会主义核心价值观的生动体现。在推进中国式现代化的征程中,加强劳模精神宣传不仅是凝聚社会共识的需要,更是培育高素质劳动大军的战略工程。然而,宣传工作的效果不能仅凭活动数量或报道篇幅来度量,唯有借助系统化的成效评估,才能准确判断劳模精神是否真正入脑入心、化为行动。本文尝试构建劳模精神宣传的评估框架,分析当前实践中的显著成效与深层不足,并提出具有可操作性的改进方向。
一、劳模精神宣传成效的评估维度
对宣传成效的评估不能停留在“办了几场活动、发了几篇报道”的粗放层面,而应建立以受众为中心、以结果为导向的多维评估体系。参照传播学经典的“认知—认同—践行”三阶段模型,可将劳模精神宣传的评估维度划分为三个相互衔接的层面。
一是认知层面,即衡量公众对劳模精神基本内涵、典型人物及其事迹的知晓程度。这一层面取决于宣传的覆盖面、曝光频率和信息触达效率。相关调查显示,当前职工群众对“铁人”王进喜、“两弹元勋”邓稼先等经典劳模的知晓率仍维持在较高水平,但对近年来新评选劳模的熟悉程度则存在显著落差,这一认知断层值得警惕。
二是认同层面,即评估公众在情感态度上对劳模精神的接纳与共鸣水平。认知只是前提,认同才是转化的关键。认同测度可细分为价值认同、情感认同与行为倾向认同,分别对应公众对劳模精神时代价值的判断、对劳模人物及其故事的亲近感,以及以劳模为榜样进行自我期许的意愿。缺乏认同支撑的认知,极易沦为浮于表面的知识记忆。
三是践行层面,即考察劳模精神是否转化为实际的行为表现。践行度最为直观,但恰恰也最难测量,通常需要借助工作业绩提升、志愿服务参与、技能竞赛热情等间接性指标来加以把握。三个层面环环相扣,共同勾勒出从“看见”到“认同”再到“行动”的完整逻辑链条,任何一环脱节都将导致宣传效果的衰减。
二、当前劳模精神宣传的主要成效
近年来,各级工会组织、宣传部门和社会媒体围绕劳模精神的传播进行了大量探索,取得了可观的阶段性成果。
其一,全媒体传播矩阵初步形成。各地普遍构建了“报、网、端、微、屏”协同联动的宣传格局。劳模事迹报道不再局限于传统报刊与电视专题片,而是以短视频、云宣讲、互动式H5等多样化形态进入新媒体阵地。来自部分省份工会的调研数据表明,近三年劳模主题融媒体产品的平均触达人次增长超过120%,“五一”劳动节期间的相关网络话题阅读量屡创新高,传播声量显著放大。
其二,宣讲活动实现基层延伸。“劳模工匠进校园、进车间、进社区”活动在大江南北广泛开展。越来越多的劳模从生产一线走上宣讲台,用鲜活的个人经历讲述劳动故事,有力改变了以往“台上念材料、台下开小差”的填鸭式宣传面貌。同步录制的线上课程还被纳入不少高校思政课和职业院校德育资源库,使有限的现场宣讲扩大了二次传播效应。
其三,精神标识逐渐融入企业文化。许多企业探索将劳模精神与班组建设、技能人才培养有机结合,通过设立“劳模创新工作室”“工匠人才孵化站”等实体化载体,使宣传从单纯的思想教育延伸至生产实践各环节,有效增强了劳模精神的现实渗透力。总的来看,劳模精神的传播覆盖面大幅扩展,社会知晓度保持在较高水准。
三、宣传实践中的短板与结构性矛盾
尽管成效明显,但对照上述三维评估框架,当前劳模精神宣传仍存在若干突出短板,制约着宣传效能向纵深处发挥。
第一,认知供给结构性失衡。传播内容存在“经典多、当代少”的倾向,对老典型反复报道、对新近评选出的劳模宣传力度不足,导致公众对劳模的认知停留在“吃苦耐劳”“无私奉献”等单一侧面,难以察觉新时代劳模兼具知识型、技能型、创新型的复杂劳动特质。这种固化的叙事模式削弱了劳模精神对当代劳动者的现实感召力。
第二,认同转化机制迟滞。部分宣传活动重规模轻质量,满足于完成既定报道任务,对受众的真实感受缺乏持续性追踪反馈。个别短视频作品为追求流量而过度添加娱乐化包装,虽在一定程度上提升了曝光量,却消解了劳模精神应有的庄重感与严肃性,最终出现“看了热闹、走不进内心”的尴尬效果,认同层面的共情建构明显不足。
第三,践行引导缺乏有效支点。宣传与劳动实践的结合不够紧密,许多活动止步于认知传播,缺少向行为转化延伸的制度化设计。对“学劳模、见行动”的后续跟踪较为薄弱,宣传结束后公众行为变化几乎处于评估盲区。考核指标体系仍以发文数量、活动场次等过程性数据为主,效果性数据严重匮乏,难以形成“宣传—反馈—改进”的良性闭环。
第四,分众化精准传播能力不足。不同群体的接受偏好差异明显:青年群体更青睐互动式、体验式传播,产业工人高度关注劳模精神的职业引领价值,社区居民则偏爱生活化、故事化表达。然而,眼下许多宣传活动仍采取“一揽子”覆盖方式,内容、渠道与受众错位的情况时有发生,传播投入与效果产出不相匹配。
四、劳模精神宣传的优化路径与改进方向
针对上述问题,新时代劳模精神宣传需要在理念、机制与方法三个层面同步发力、协同改进。
其一,完善科学化、常态化的成效评估体系。将“认知—认同—践行”三级指标系统纳入宣传工作绩效考核,建立涵盖知晓率调查、态度量表测量和行为跟踪在内的动态评估数据库。鼓励引入具备公信力的第三方机构定期开展独立测评,以客观数据取代经验汇报,让受众的真实反馈成为调整宣传策略的核心依据。
其二,推动内容生产的时代化转向。在巩固经典劳模叙事的基础上,大幅增加对新时代劳模特别是青年技术骨干、数字工匠及新就业形态劳动者的报道比重。提炼劳模身上“职业热爱+技能创新+责任担当”的现代精神品格,用当代语态重构劳模故事文本。同时,借助大数据与人工智能技术辅助受众画像,针对不同人群制定差异化传播方案,实现从“大水漫灌”向“精准滴灌”的传播方式转型。
其三,强化以共情为核心的认同培育路径。减少空洞口号和结论式叙述,多讲有细节、有温度、有冲突的劳动故事。倡导让劳模本人“自己讲”,采用纪实跟拍、第一人称自述等手法拉近劳模与受众之间的心理距离。在校园场景中,将劳模精神教育融入主题班会、研学实践、校园劳动周等亲身体验环节,使青少年在动手动脑中自然生发对劳动的价值尊重与情感亲近。
其四,构建宣传引导与劳动实践相互贯通的链接机制。推动劳模精神宣传与企业技能培训、职工创新竞赛、青年志愿服务等活动深度绑定,把“学劳模”落实到具体劳动任务之中。在基层社区设立“劳模精神宣传成效观察点”,定期收集群众身边的践行案例和真实反馈,由此提炼出可复制、可推广的示范经验。唯有让公众从宣传的“旁观者”转化为现实的“参与者”,劳模精神才能真正内化为精神追求、外化为自觉行动。
结语
劳模精神宣传是一项需要长期坚持、不断优化的系统工程。从评估中找差距,在改进中求实效,是提升宣传效能的基本方法论。新发展阶段的劳模精神传播不应满足于追求“声量”,更应力求“音量与回响的统一”。要善用科学手段精准测量宣传效果,以开放心态拥抱媒介形态变革,用精准化、人性化的内容供给回应社会期待,让劳模精神真正走出文件、走出屏幕,扎根于每一位劳动者的内心,成为推动社会进步深沉而持久的力量。